1、市场政策=顾客*业态*商品力。2、顾客是源,商品力是根。抓牢了顾客和商品力两端,业态比较容易形成。3、商品力不一定是解决客户问题的能力,但商品力一定是能实现企业盈利模式的能力,若能兼顾客户满意度则近乎完美。