销售是走心的，面对一个客户，需要自己付出自己的真诚，真心，这样客户就会知道，明白你的真诚客户就会感动并且会成交。
客户在下定决心之前，会有顾虑，总是希望把一切问题都考虑清楚，这个是极其正常的心态，所以，当客户处于这种情况下的时候，你不要急不可耐，跟个催债人一样嘀嘀嘀咕咕，小心，客户拍屁股走人。
有这样的一个案例，罗僧路过一家大型的百货商场，只见商场上面写着店庆期间一律八折处理，部分商品五折六折，机不可失啊，于是罗僧走进去。
在里面兜兜转转挑了一大堆，正打算试一套黑色的西装的时候发现时间已经到了九点，也就是说，商场很快就要关门了，他不得不把衣服还给导购员，导购员礼貌的问，先生你对这个不满意吗
罗僧不好意思的挠挠头，说道，不是不满意，就是你们快下班了，没时间试穿
导购员笑着说，先生，你就放心大胆的试吧，不着急，我和收银员都会一直等你的。
罗僧听了很高心，迫不及待的跑到试衣间去试衣服，换完衣服在镜子前照了一下觉得没有问题，才满意的脱下来，等他换完衣服，已经过了一刻钟了，整个三楼的楼栋里空荡荡的，只剩下他一个顾客，而导购员任然坚持着岗位，这与上一次那间服装店兼职天壤之别。
在罗僧付款的时候，他好奇的问道，你们怎么都不着急呢，不怕耽误下班的时间吗？
收银员微笑的说，当然不会了，照顾好每一个顾客是我们的职业操守，
当他从三楼下来的时候楼梯口各站了两名售货员，一见到罗僧，就用高昂的声音送别，欢迎光临，伴随着热情的声音，他开心的走出了商场
如果客户迟迟不肯成交，你所要做的，一是耐心的等待客户自己做出抉择，二是让可会自己说出没有成交的原因，当你知道了是什么问题，就自然水到渠成了。
死缠烂打，喋喋不休、催债一样的说话，这个是最差劲的推销方式，当你想尽一切方法，客户任一口回绝的时候，你不妨假意放弃，让客户为你
提供帮助，从而获得二次信任，倾听客户的说辞，从而伺机而动，反败为胜
