昨天接到一个培优机构的营销人员电话，就是用最传统方式打电话来回访的。
平时我们如果没有需求，就会对这种电话很反感，自从我接了苏外招生电话后，我就改变了这种认知。
有时候会耐着心听他讲，可他们真的没改变，每次电话都是一个套路。
我会很好奇，他们的培训是怎么做的？既然是做培训的，为什么就不能在培训上多花点功夫？
这次我终于忍不住了，问了几个问题，并且一针见血。
问题1：你自称老师，那你是老师还是营销员？
答：营销员。老师才不会为了这个收益打电话。（请留意，如果这里换成老师打电话，效果会是怎样的？）
问题2：为什么你们每次打电话都说一样的内容？
答：都是这样回访的，告诉别人最近我们有什么活动或者课程，邀请他们试听。
问题3：成功率多少？
答：20%。（我直觉他放大了，要是真有20%，就不会有下个问题的答案了）
问题4：目前机构一共有多少学生？
答：140多个。（如果真有20%，那么多个销售元，一次电话就能过来很多人，怎么可能这么久，才140多人？？）
问题5：你觉得这样的工作是你想要的吗？
答：干了几个月，觉得不讨厌，还行。
问题6：做这行的目的是啥？
答：不说那些高大上，只是为了多赚钱。
问题7：一直这样低效工作，没思考过改变吗？
答：最近开始思考，但目前也没有更好的方法，先听话照做。
做营销真的那么难吗？
我最后告诉他，营销不是一直讲你想讲的，什么活动啦，什么体验课啦？
营销是关注对方的需求。比如说我对他的提问，就完成了营销的第一步：信息搜集，需求洞察。
他是一个大概怎样的人，目前什么状态，想要什么，具体困惑等，都尽收眼底。
接下来就会是成交阶段了。其实营销很简单，没那么难。
这样的机构需要的是营销技能培训，而不是营销话术培训。
一切自嗨式的说辞，事实证明是无效，甚至是令人反感的。
我很纳闷，为什么还有那么多人干？
同时也说明，培训市场仍然有很大的空间可以折腾。
像这样招了140个学生的机构也能活的好好的，说明这行利润率高呀！
其实他们还可以做的更好！
