买东西不到我这里买?对不起,就算是我代理的也不关我事!

1

         这几天妈妈家忙得一团乱,主要就是去年冬天小区要求统一换天然气管道,说是小区,其实也就一栋楼,物业挺垃圾的,什么都不管,当我跟同事说起这栋楼居然还没通天然气时,大家都不信。开玩笑吧?地处市中心的楼房居然到现在连天然气都没通?

        现在就是这样“啪啪”打脸。就是个三不管楼房,出问题了,物业从不作为;一到收钱时,动作超级快。

        去年负责牵头收钱,安排人安装的是一拨人,来安装管道是一拨人,今年来调试,通气和维修又是一拨人,因为要换天然气,之前用的灶不能用,所以,又来一拨人给你换灶。

         可想而知,我们的钱转了几道翻了几倍?!

         一不留神,你就被忽悠了。

         昨天中午在院子里我看到有十来个灶,就问是怎么回事。然后就有一个女的大神一样跟我blabla,意思是现在换天然气,我们原来的灶没有用了,必须换,还很为我着想似的跟我说哪个性价比更高。

         不得不说现在的商家贼的可怕,营销的话全部现在消费者立场上,推荐你只买对的,不买贵的。要是立场不坚定的,立马会被她说的心动,马上就想拿回家一台。

         不过,多年的被坑经验让我清醒了不少,以“回家和家人商量再看”为由,搬救兵去了。

          下午,一个亲戚说可以换灶头,找当初买灶的售后服务,一问,人家立马就来,只收80元,楼下最便宜的灶是这个价钱的10倍都不止。

          但这两天只要是小区的业主,需要用天然气的,他们都是一个说辞,必须换上他们专用的灶,如果不换的话,等以后处理售后问题一概不负责,如果用他们的灶,安装时免除一切材料费。

2

           再来看看我自己经历的吧,最近在忙装修,装地暖时老公把地暖报给了装修公司,而我们又想要壁挂炉,当时没有沟通好,所以壁挂炉自己购买,我们选的壁挂炉恰好和地暖是一个牌子代理商经营的,只不过没在一家购买。那家卖地暖的就极力说服我们把另一家货退了,用他们家的,说是因为他们家才是全市总代理,以后在别处要是买的是假货,虽然价格上比他们有优势,但是由于不是正规渠道进货也是没办法质量保证的,万一出了问题即使反映到他们这里来,也概不负责。

        看,这话说的,就算是总代理,不在你这里买的货,出了问题你也不负责!很是反感有些搞推销的,现在都市场经济,大家都靠竞争上岗了,同等产品比质量,同等质量比服务,同等服务比售后。我不反对你吹嘘自己产品好,但请不要贬低别人。在你没看到商品前,你凭什么说人家东西不好,又有什么理由把自己的责任撇的一干二净?

        现在有些中国人不知为何为了利益,什么话都敢说,什么事都敢做。我们有时候也会觉得愤青很偏激,但是是什么导致他们偏激的?每一个愤青大抵都有相当文艺青年的梦,也想只谈风月,或是只做个俗人,只操心柴米油盐,但究竟是什么让我们成为自己都曾经不屑的那种人?

        小时候知道的礼仪到了长大以后就不以为意了,孩子上周去省会城市参加比赛,看到街上没有公交车让行人觉得很奇怪,回来后问我,为什么我们这个小城市在斑马线上有行人通过时,大大小小的车都会让行人先走,而在咱们的省会城市就没有这样的现象?我无法回答孩子的疑惑,只能说这是个人素质问题。

          自从去年本市创文明城市以来,就一直在市内公交站,公交车,电视或者电台上宣传这类要求,大家从终于开始不习惯,到最后自觉遵守这样的规则,其实也没用多少时间,本来当地人在这方面就算自觉的,行人在过马路时也能够考虑到司机的感受,快速通过。


3

         现在的人心态都很浮躁,有人归结为生活压力大,节奏快。没错,这的确是个事实,住过的经济虽说和十年前,哪怕是五年前比都有极大的发展,但不可否认,还是有大批的人生活水准不高,但这也不能成为由于要养家糊口,就尽最大可能追求物质利益的借口。

        香港的生活节奏比内地快吧?但香港人的素质高是公认的,香港的服务行业的水准高也是这些年代购行业越来越旺盛的一个推动力。


(上图是朋友圈图片,如果大家都有这样的服务意识,也不会有这么多投诉和不满,人与人之间也不会有这么多隔阂与设防)

      所以,要想生意常在,必须修生养性;只图一时之利,贪的是半分利,丢的是一世名。你这回嫌麻烦不愿理,下回好事也不搭理你。

         就像那句话“你若笑口常开,好彩自然来!”

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