5.15号亚萍总结
今天忙碌的开启搞活动的第一天,本来想着两个小时做一个客人,这个时间是不是太长了,在实操的过程中发现专业配合着应变能力和及时的发问,还有成交节点,环环相扣,不能操之过急,想着和老师配合好,可是重情感的我总怕顾客内心感觉不舒服,总想等着和顾客拉进距离了在谈成交的事,从而错过塑造老师,塑造公司的机会
平和调整自己的情绪,以结果为导向,态度亲和的分析不成交的缘由,及时复盘总结
忙碌了一天,大宝过生日,原本定好的六点拿生日蛋糕,直接拖到八点,拖着疲惫的身躯回家,饭后发现老公喝酒了,有点情绪,很快调整了,原本计划晚饭后让老公送爸妈回家,我带着俩宝回家早点洗漱睡觉,今天还是发工资的日子,工资还没算好,忙碌完顾客打板半边脸,还没来得及敷膜,寻思让老公送爸妈回家,我把手头的这些事弄完,啥也不耽误
看到老公喝酒后转念,正好我爸妈来了我也没有时间陪伴他们,送他俩回家路上还能聊会,情绪调整好
从爸妈家回到家里十点四十了,进门一看,火气直接冲脑门,回家一看老公在床上一边监督大宝写作业,一边看手机,小宝就闹着要吃东西,家里乱七八糟,厨房堆着一堆要洗的碗筷泡了一天了,卫生间里有一堆要洗的衣服,我手里的活要干,瞬间情绪直冲脑门,声音不自觉的大了,说话的声音都带着情绪,可是控制不住了,就想吼,内心深处那种委屈的感觉又上来了,不被理解,深深的委屈,说不出来咽不下去,就想用吼叫来发泄内心深处的不满,小宝困了要睡觉,可是不想洗漱,这时我的情绪已经崩到极限,收不住了,一巴掌拍在小宝的后背上,小宝泪如雨下,我直接埋怨到,好好和你说话,你不听,非得让妈妈把工作中的坏情绪发到你身上,挨上一巴掌好了吗?妈妈真的想做个温柔的妈妈,可是你们都不喜欢,不配合,那之前的厉害乱吼的妈妈就又回来了
内心深处是一种无力感,有很后悔拍孩子那一巴掌,这种模式过往经常出现在我的生活中,缘头是店里业绩没出来,没有达到我的预期,带着这个情绪,回家吃饭,没有做到百分百活在当下,而是一边有情绪,一边继续着,借由一个导火索,怒气,吼叫都出来了
表扬自己的是这种情绪很久都没有出现过了,过后会冷静的分析自己到底这个坏情绪的根到底出在哪,分析出来,自我对话,能够转化一部分,赞美自己能静下来,写出来,自我转化
知止~活在当下,不被负面情绪困扰