作为营销人员来讲，关注最多的是受众，其次是购买者，再次是体验者，往往都不会顾及到传播者，传播者是最后一环，其实也是最重要的一环，如果你能抓住传播者，就事半功倍了。

做“传播”做“传播”，传播关注于播，播传关注于传，传播的关键在于传。传播是我把一个东西怎么播出去，怎么播给更多人，所以传播讲“千人成本”，讲“到达率”。播传是我播一个东西让它自己能传，发动消费者替我们传，先考虑不花成本的“传达率”。

对使用后的消费者，你要考虑的是，如何让他成为你的传播者，如何让他传播你的品牌信息，在前面体验者的角色中，我们说了八个字：“值得回忆，乐于谈论”。这个乐于谈论非常重要是我们营销创意的一个超级重点，甚至是一切广告创意的出发点，他要乐于谈论，才能替你传播，品牌才有“传达率”。我们经常会讲，很多都说我这个产品好，它自然会有口碑。是的，如果你的产品非常好，肯定会有口碑，那这个口碑是什么？

广告创作的任务，就是设计口碑。广告不是我说一句话给他听，而是我设计一句话让消费者去说给别人听。我们要做的是，对消费者的口碑进行规划和发动。消费者越能去传播给他人的东西，我们就越能传播给消费者。