2007年我到墨尔本开始了一段异国他乡的生活。因为职业习惯,我关注得最多的还是墨尔本的书店行业。
经过一段时间的考察,我发现和深圳相比,墨尔本的图书市场有几个明显的不同。
1.书店数量非常多。几乎每个像样一点的街道至少都有一家书店,另外还有大量的连锁小商店和超市也销售少量的图书和杂志。我最先住在圣基尔达(St Kilda),那里是墨尔本著名的旅游海滩,在96路电车的终点站旁边就有一家小型综合书店。除了墨尔本的CBD里的书店较多以外,我印象中教堂街(Church Street)的书店是最多的;
2.书店大多有各自的风格和特点。这里的书店各具特色,有艺术书店、体育书店、建筑书店、电影书店、教材书店、烹饪书店等。一些书店的选址也是和特色相关。比如艺术书店就在墨尔本艺术中心,体育书店则靠近体育场,建筑书店就在建筑师协会楼下;
3.书店的规模普遍较小。墨尔本的常住人口只有300多万,书店也都是民营的,因此单店规模都比较小,大多数在几十平方米左右,没有特别大的书城;
4.二手书店较多。墨尔本的专门销售二手书的书店也比较多,尤其是各种教材。另外有一个有趣的现象,就是在一些书店的门口往往摆着一个筐,里面摆着一些旧书。当人们路过书店时,有人会将携带的不要的书放在这个筐里。但如果看中了筐中的某一本书时,留下一元钱就可以将书带走;
5.二手书交易较多。在联邦广场,每个周六都固定有二手书的交易活动。而在其它的各种二手物品交易场所,往往也会有一些二手书摊参与交易;
6.书店管理成本低。因为澳大利亚是一个法制国家,店铺盗窃行为比较少。很多小书店工作时间只有一个管理人员。这一个人要打扫卫生,拆包上架,整理图书,收发邮件等。书店的门上经常看到“Take care of yourself”的字样,一般读者只有买单时才会和店员有交集;
7.图书定价灵活。澳大利亚图书定价是结合图书内容和潜在的市场以及图书的装帧等综合因素来确定图书的价格,和我们按照印刷成本定价不同。而且如果按照当地的平均收入水平来看,很多书价并不高。
总的来说,墨尔本的图书市场非常兴旺,书店多,分布广,读者唾手可得,新书、二手书价格也很合理,读者可以根据自己的情况选择。没有盗版书,作者和出版社的利益等得到保证,好书多了,读者选择范围大。而读者手不释卷更加刺激了图书市场向正面发展。互联网的发展对图书市场并没有产生较大冲击,反而进一步促进了图书市场的繁荣。
对比之下,因为政策的原因,造成深圳图书市场恶性发展,大书城占有大量资源但有效供给不足,扼杀了小书店的发展,读者购书不方便,阅读人口数量不断减少,小书店的生存更加艰难。
在这样的情况下,深圳的小书店依然可以借鉴墨尔本的小书店的发展经验,要用专业的服务服务好每一个读者。可以开展二手书的交易,在书店僻处专门场地为读者提供二手书的交易。
最近在和环保领域的专家沟通时了解到,今后我国各地也会出台收费处置废弃物品的政策。现在房价高企,很多年轻人不得不蜗居一隅,缺乏存放图书的场地,加上书价不断走高,欲买书而不能。这时书店开展二手书的交易就顺应了政策要求,为读者处置二手书给出了解决办法。
现在网上的二手书交易虽然开始火热,但仍然存在环保和选品的问题,如果小书店能借助网络参与到二手书的交易中,利用实体书店的优势,不失为一个增加营收的办法,同时也进一步增加了和读者的粘性,也为开展各种读书活动打下良好基础。
看台湾、香港、日本的图书市场可以知道,二手书是图书市场不可或缺的资源。深圳小书店可以学习借鉴他们的经验,将新书和二手书销售结合起来,顺应时代的发展变化的同时找到自身发展的新动力。
目前,深圳有多家专业二手书店,但和台湾、香港、日本和澳大利亚等地相比,还有不小的差距,这个差距就是深圳小书店的机遇和空间。虽然开展二手书的交易比单纯的销售新书有诸多困难,但只要开始,困难是可以逐步克服的。对于书店而言,既能在一定程度上增加营收,又能增加和读者的粘性,还可以促进环保产业的发展,让更多的读者方便、便宜地读到更多更好的书,实现良性循环。
归纳起来,深圳的实体小书店开展二手书的交易是时代发展给予的机遇,是利国、利民、利己的一项事业。