只有形成知识模式，知识服务才算入门
目前的互联网教育以及一些知识服务等，做的事情是如何将知识以传统的“印刷时代的知识”传递给用户，而这些被封装在集装箱的知识，距离我们的实际应用还有很大的距离。以知识付费为例，目前这些知识服务主要的是将知识的录音、文字、视频给你。音视频、文字最大的好处是传播便捷，就像集装箱一样全球通行，但在深刻个性化程度上远远不够，无法满足精细化、个性化的需求。而互联网教育的用户本身需求就是个性化的，所以互联网教育产品服务自身必须要增维升级，能够涵盖个性化。这就必须回到知识本身，回到知识模式本身。
什么是知识模式？
每一种知识都有其自身的呈现方式，这个呈现方式是为了便于知识的使用，而不是仅仅便于运输和存储。每一种知识都有其自身的逻辑、次序、关系、结构、代际、交互等等，这些特性的不同就构成了每种知识独有的知识模式。
目前的主流知识服务，都混淆了知识的传播、存储模式和知识的应用模式，把传播、存贮模式当做了知识常态模式。长期学习这些“存储模式”、“传播模式”的知识，用户有极大的思考理解负担，这也是我们在信息碎片化时代产生焦虑的主要原因。就像一个健康人长期大量吃没煮熟的事物，久而久之肠胃退化，只能接受鸡汤、励志、快餐之类浅层的东西了。
没有知识模式的探索，互联网知识服务仅仅是互联网信息服务。将线下封装好的“集装箱”搬来搬去，并没有形成一种可以在互联网上展开实施的知识模式，所以互联网知识服务一直受制于传统知识服务模式，只能做一些“线下”的补充。
在我看来，互联网教育领域的竞争是知识模式的竞争，商业模式并不重要。在这个领域，产品服务没有统一的标准，所要解决的就是个性化的问题。没有知识模式的深挖锤炼，仅仅从商业模式上考虑价格、便捷性、营销传播是远远不够的。套用一句流行语：以你现在的知识模式，还轮不到商业模式竞争。商业模式解决用户怎么知道你、怎么购买、怎么支付等等问题、商业模式解决的是相对外围表层的事情，知识模式解决的是能否精细化大规模解决个性化问题。知识模式就是你的产品服务本身。
