【标题】聆听
1.非暴力沟通方式又称为爱的方式,即,所有的沟通要建立在爱的基础上。
002、表达感受我们小时候常被教育“男儿有泪不轻弹”“哭是懦弱的表现”,感受似乎是微不足道的东西,这导致我们在成长过程中有太多的情感被压抑和忽视。当沟通中受到伤害时,不妨说出我们的难过、生气、沮丧,这并不丢人,示弱往往能产生积极影响,对方会意识到自己行为带来的伤害,从而进一步加深彼此的体谅。
003学会倾听他人,在倾听他人时,我们需放下已有的想法和判断,用心体会他们的观察、感受、需要和请求,及时给他们反馈,保持持续的关注,为对方的充分表达创造条件。
004倾听的建议
面对别人的不幸,我们不要急于提建议或表达感受,而是要全身心的体会对方,了解他们的感受需要。
005给自己时间
我们需要足够的耐心来学习和运用非暴力沟通,在刚开始运用非暴力沟通时,我们可以把节奏放慢些,在说话前先想一想,有时,我们甚至可以停下来,什么也不说。