课堂提问A
和同事一起做活动,大家对于活动有很多的意见和建议并且经常出现分歧,会引起自己很大的愤怒,如何快速平复自己的心情而不影响自己的工作呢?
张朋老师回答:
我们首先要先需要了解愤怒情绪给我们来带的信息是什么?愤怒情绪是在告诉我们,一个我不能接受的情况出现,我希望改变他,但是我的力量不足,我就用愤怒来给我更多的力量,刚刚这个学员提到的这个现象明显可以看出来是符合这个情况的。
当我们谈及到刚刚这个事情的时候,我们就可以看到,大家出现分歧你觉得这是一个问题。而如果是我的话,我觉得这个很正常因为这个世界上没有两个人是一样的。没有两个人成长过程是一样的,因此产生积累下来的人生经验是一样的,因此根本就没有可能对任何一件事情,两个人的看法是完全一致的。所以有分歧是很正常的。
事实上,假使这个分歧是正面的,有效的呢?对于团队来说是有利的,大家的意见都可能对这个项目本身产生更好的结果有所帮助的。
所以对于意见,我们首先应该先改变我们看待他的眼光,如何利用不同的意见能够贡献到我们希望得到的结果,每个人都是这样的时候,大家就共同的投入贡献,最终产生一个很好的结果。一个团队对于意见应该是这个态度。
加入我们没有思考过我们每个人都在发飙我们自己的意见和看法,同时我们根本不去思考别人的意见的优劣势的时候,这个团队就会散掉。
所以这个问题里面第一个需要解决的是对意见的看法的偏差,所以才会出现这个情况我不能接受。这个偏差应该改变,变他们应该听我的成为大家都在不同的角度提出自己的想法,最终可能会有一个最好的方法。既然需要一群人才能够做到的事情,就要明白,参与者大家共同思考出来才会更好的。