什么是团队？为什么要建立团队？什么样的人能够构建一个团队？该如何构建一个团队？优秀的团队又该是什么样子？团队成员该如何激发彼此的最大的潜力并发挥到极致？团队成员之间出现矛盾，该如何去化解？这一系列的问题你能够找到答案吗？请你先思考一下这几个问题的答案。稍后再看下边的分解，一定会对你有更大的作用。期待你一直走在成长的路上，如果你想好了记得答案，那么请看下文。

所谓团队，指的是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的团体。

优秀的团队往往具有以下特征：

所有成员之间都充分了解，并互相发生影响，为了保证这个，团队规模规一般在2~7个人；

每个人的决策和行为都足以影响到其他人；

彼此等级不明显；

团队的业绩成果要远高于每个人的业绩之和。

就跟不是所有群都是社群一样，不是所有团队都是团队。一支球队是很好的团队，没有彼此默契和配合，单个球员根本进不了球。但是一群销售即使天天在一起上班，如果不需要打配合一起冲业绩，也只能称为团体，而不是团队——因为他们并不需要了解彼此，不需要相互支持，也并不需要支撑共同业绩。同样道理，一个班级也不是一个团队。

所以，三个臭皮匠顶一个诸葛亮是真的。团队是比天赋更高效率，也更高概率的成功方式。

识别、加入和组建团队，是每一个优秀的、想成功的人，必须具备的技能。

所谓一个好汉三个帮，三个臭皮匠顶一个诸葛亮——如果你是个天才，团队能让你优势放大多倍；如果你是个一般人，你一定要通过加入团队放大自己成功概率；如果你未来要做个超级个体，那么团队一定是你未来的技能，感觉在组织里修炼自己。

总之，充分理解、识别、加入甚至创造团队，是大部人最好的成功方式。

注意，不是只在工作场景里才有团队——家庭、夫妻、朋友也都是一个团队。

好团队的10条自检清单：

你们经常一起开会，了解彼此吗？是那种真实的、真诚的有碰撞的会。

你了解其他成员的目标、压力和需要吗？

有清晰的责权利的分工吗？

其他成员能给你实际支持吗？不仅仅是意愿，还有能力。

如果你帮助其他成员，你会有好处吗？可以是物质，也可以是精神的回报。

你们关于配合有明确的流程吗？

你真心认同这个团队的流程、制度吗？

团队重大决策你有份吗？

即使没有直接贡献，你会因为团队取得重大好处而得到好处吗？

你信任你们团队的领导者吗？

有一个技能是和所有的能力都相关的，就是夸人。因为人类是用语言思考的：如果一个人不会说“好话”，也就不会做好人。我们时常说一个词“刚需”，其实每个人最核心的刚需，就是被认同。

夸奖是最简单、最直接的投资方式——夸人这个技能，你一定要好好学习一下。

但是很多人都有夸人的障碍：

不会夸：真正一张口，你发现除了说真好、真棒，好像说不出什么道道来。

一些人你经常夸不出口。

虽然夸了出去，但是总觉得怪怪的，好像哪里不对劲。

重要的夸人心法。

SCP：细节、比较、赋能于人

SCP（Specific Compare emPower）细节、比较、赋能于人

夸奖的本质

夸奖的本质：其实人类在幼年的时候是最期待被父母亲所夸奖的，所以当我们夸奖别人的时候，我们的内心是强大的，而被夸奖的那个人是相对弱小的，所以夸奖的本质其实是一种内心强大者对于别人的服务。

这个事情很有意思——你在服务于别人，而你又是强大的，这其实就是领导者在做的事儿。所以从夸奖的本质上来说，就是一种用服务别人的方式来领导别人的强者行为。

当你可以真心地夸奖别人时，你慢慢地就会更善于观察别人优秀的一面，以及成为愿意用强大的内心去服务别人的人。

我想这才是夸奖背后真正的心法，以及它对于我们人生的修炼。

夸人是一种强大的领导力。

一个团队既需要夸人也需要争吵，能把冲突处理好的人都是有高级智慧的人。

面对冲突的几种模式：竞争、妥协、回避和合作。

比如说两个人都想要一个橘子，

你伸手就抢过来，这叫—— A 竞争 ；

你觉得不好意思，直接就给人家了，这叫—— B 回避 ；

你说，好吧，那就一人一半，这叫——  C 妥协 ；

你们俩商量了一下，发现你是要橘子皮做陈皮苏打水，他是要橘子果肉。这叫—— D 合作 。

你对于冲突，是选择哪种模式呢？很多人的模式是回避。

但是回避并不会让冲突变小，你心里还是窝火，有怨气。

人们之所以害怕冲突，本质上是不接受 ABC，而又没有看到 D 选项的智慧——其实最好的方式是意识到冲突的建设性作用。心里有不爽，主动找个机会表达出来，讲清楚双方利益，表达明白各自需求，然后共同寻找利益整合的 D 选项。

关于找到 D 选项的4个建议

1.  有了不爽，尽快及时沟通。排雷有一个方法是在地面引爆炸弹，这样不至于脚踩上去爆炸。

2.  不要恶意猜测——大部分的猜测都是错误的。

3.  先想清楚双方利益，冲突一定是利益有了冲突，不要急于表达自己，思考双方利益后再说。

4.  坐下来理解利益、沟通需求，共同找到 D 选项。正如《关键冲突》的作者所说——冲突不是竞争、不是妥协，而是整合双方利益。 在冲突没有从任务冲突升级到关系冲突之前，提前引爆，走向更加积极的合作模式，是心智成熟的人必备的社交技能 。小吵怡情，大吵伤身——对于你真正在意的事情，吵吵更健康。

德者、智者、能者、劳者，你是团队中间的哪一个角色呢？如果你看明白了团队里面的各种角色，你又该演谁呢？

下面给你4条建议：

如果看到一些空缺的角色，你可以考虑去补位。

找到那些一人兼任多个角色的人，你可以考虑，自己能不能帮他分担一个角色。

如果有些角色被太多人担任了，就不建议你去争这个角色，而应该去找其他竞争少的角色。

你一定要根据自己的兴趣、性格来思考一下，现阶段你最适合演哪个角色，因为只有真正的本色出演才能演得最好。

莎士比亚说：“人生是个大舞台，男男女女都是演员。”其实不仅仅是人生，团队也是一样，所以人生如戏，全靠演技。你不一定要演主角，关键是要演适合自己的角色，希望你成为职场里面的大明星。

你喜欢这个职业，这个职业喜欢你么？做客户经理，能持续成单吗？做早教老师，能带着小朋友们安全地玩耍嬉戏，同时搞定各种熊孩子和奇葩家长吗？职业只为你的能力买单，不关心你的兴趣如何。

今日感悟：

1.在工作上做英语教研组长一定要把各个老师的潜能充分发挥出来。充分发挥他们的优点。

2.在家庭中建立的团队，也需要相互分工合作。尤其在这次快闪群当中体现得尤其明显。先生直接负责手工编织，孩子负责摄影，我负责对外宣传和组织。家庭成员分工合作，互相鼓励，互相督促，形成一个和谐的团队。这个模式快闪群已经形成了一个比较好的基础，之后再想想该如何进行更好的优化，把每个成员之间的潜力发挥到极致。

3.对身边的朋友，同事，学生以及家长都需要非常的认可和夸奖。有的时候认为朋友是非常熟悉的，不再需要鼓励，而这往往是错的。朋友间更需要真诚的，发自内心的鼓励，有时候感觉互相夸一下，互相吹捧一下，感觉还是非常开心的。在工作当中，同事帮了忙更要给予及时的认可和赞美，毕竟同事之间帮你忙是情分，不帮你忙是本分。要想让同事下次伸出援助之手，大胆的向她说出表扬的话。相信你一定能够看到对方开心的笑脸，等你下次再遇到需要帮助的时候，对方一定不会旁边袖手旁观，一定会伸出援助之手。在对于学生和家长上， 更应该要及时的给予表扬和肯定，尤其在家长微信群的维护和运营上。另外，对于基础薄弱生的鼓励和表扬，以及对家长的调动，更应该花费更多的心思，想出合适的语言去激励对方。及时发现基础薄弱生的闪光点，在学习和生活中抓住每一个细节，将它放大化，与她之前的过去的自己进行比较，然后再对她给予高期待，赋予更高的能量。我相信每一个孩子都是被夸出来的，潜能都会被激发出来。同时把这一策略运用在家长身上，那么家长在家里就会更加的严格要求孩子，更加配合老师的工作。这样家校合一就能够达到和谐统一了。对孩子的教育也就真的发挥了作用。

今天尤其开心的是，在罗友学院联机小组的群里，有的小伙伴提出了问题，当时我正在打卡，于是非常委婉的向全组人员进行求助，同时向好朋友伸出急救信号，不一会儿好朋友直接把资源给了出来，同时另外一个小伙伴也非常热心的伸出援手。一个是宝藏小王子，另一个女孩子是非常热心的小姑娘，同时送给她六朵小花花，希望她新年顺顺利利平平安安健健康康。同时和她开玩笑说，“像你这样的好姑娘，很多优秀的男孩子都排着队等着她，手慢无“，这时候小姑娘笑得合不拢嘴。隔着屏幕也能够感受，小姑娘非常开心。这时候我意识到这样的夸奖是真诚的，是有效果的。同时为对方赋予了能量，而且夸奖很具体，但是做的不好的地方是没有比较compare，相信下一次，在进行夸赞别人的时候，慢慢这个技能会慢慢熟练应用的。

4.如何处理矛盾，避免矛盾升级并且智慧的处理矛盾也是高效沟通能力的体现。在处理矛盾的问题上也是我的短板，亟待加强。首先出现问题先及时道歉，安抚和共情对方。让对方的心绪先平静下来，慢慢寻找解决问题的办法。同时语气委婉一些，最终达到曲线救国，把问题合理的解决，及时止损，把矛盾降到最低化。所以以后要多多注意自己的说话方式，考虑到对方的接受程度，所以争取快点把武志红的心理学课，尽早的提上日程。

需要该学习的东西真的很多，不断完善自己提升自己，一直走在成长的路上。