非常正式的一天,今天自己管了一个电脑接电话。刚开始还挺紧张又羞涩,把外线内线和客房的问候语都写在纸上了,才接通电话。
开始两个转接预定的电话都挺顺利,后来有个比利时大使馆找首相的电话,我没有直接转到前台搞得好像不太顺溜,雪莉姐让我b了电话……无聊啊……发star guest 。等她去开会后我又开了电话哈哈哈哈
然后就是第一个客房电话,第一个订餐电话,第一个外国人电话,第一个外国人订餐电话......然后到晚上,顺利多啦!
非常正式的一天,今天自己管了一个电脑接电话。刚开始还挺紧张又羞涩,把外线内线和客房的问候语都写在纸上了,才接通电话。
开始两个转接预定的电话都挺顺利,后来有个比利时大使馆找首相的电话,我没有直接转到前台搞得好像不太顺溜,雪莉姐让我b了电话……无聊啊……发star guest 。等她去开会后我又开了电话哈哈哈哈
然后就是第一个客房电话,第一个订餐电话,第一个外国人电话,第一个外国人订餐电话......然后到晚上,顺利多啦!