牛目单提!深圳水晶字销售赚钱八大招数,他们都是这么用的

我曾经听过一段很棒的话:「四流的业务员卖价格、三流的业务员卖价值、二流的业务员卖服务、一流的业务员卖自己。」

这句话是指,四流业务员对客户的态度是「我就杀一点价或是退佣金给你,这样你就会跟我买」。这是最Low的业务员,他只能跟人家谈价格;三流的业务员开始会谈价值,像是这商品跟别人有什麽不一样,或者我比别人更专业等等,中间是有谈价值的;二流的业务员卖服务,商品本身好像不是销售最主要的关键了,而是因为我的服务很好,所以我卖任何的商品,都会跟别人不一样;一流的业务员呢?他卖的是自己,也就是同一个商品或同一部车,为什麽客户会跟A买,不跟B买?那可能是业务员他已经是有自己品牌了。

自我品牌的公式:一个关键特质+一个有价值的自我定位

我有时候会觉得,业务不只是公司的代言人。因为业务在第一线面对客户,所以他就像是公司的代言人,但事实上,业务员应该也是自己的品牌。那怎麽建立自己的品牌?怎麽销售自己?我有一个简单的公式,你如果不知道自己的定位或是不知道自己是什麽样的品牌的时候,可以用这样一个角度来思考,这个公式是:一个关键特质+一个有价值的自我定位。

什麽叫关键特质?就是从自己的个性当中,找到一个比较突出的特质。例如说,我认为自己的关键特质是正面与阳光;我有遇过销售员,他是属于那种非常鸡婆,什麽都说「我来帮你」那种,那他的关键特质可能就是热心和鸡婆;另外一种,是他可能会给人距离感,但可以感受到他很专业,所以他的关键特质是专业和严谨。就所举的这三个特质:正向阳光、热情鸡婆、专业严谨,特质不同,你脑海当中就会有不同的产品和形象。

前面所提的只是「关键特质」,公式的后面则是「自我定位」。自我定位比较跟自己提供的产品和服务有关。我给我自己的定位是「正向阳光的知识分享者」,因为我的工作是协助企业培训优秀的业务员,所以我在分享知识。

这定位若要有价值,是对客户来说有价值。所谓「正向阳光的知识分享者」,则必须是知识分享对于企业客户、学员,或者负责教育训练的人资部门来说,是有价值的,这就是我的定位。

当我这个定位够清楚的时候,接下来在做个人品牌的自我行销,或者是我在脸书上的PO文,或是要提供给客户的讯息时,我就很清楚我可以分享什麽。像我有位学员是房仲业务员,定位是「热心鸡婆的社区好邻居」,这时候他能提供什麽?在脸书上,他就提供所服务地区的大小事,像是谁家的小孩出生了、哪裡有新开的餐厅等等,就像社区的报马仔一样。

虽然这些资讯很琐碎,但当所蒐集的这些资讯,跟自我的定位是一致,就会帮经营个人品牌加分。大家只要想到「喔!我们这个社区裡面有一位很热心、很鸡婆的人」时会想到你,那你就成功了。

另一个例子像刚才所说「专业严谨的财务顾问」。他可能是保险人员或是银行理专,既然是专业严谨的,所以在提供给客户资料时,最好就是专业、有数据的资料,甚至表现出来的形象、出来的穿著,就必须要是专业而不是随便的。

像我们刚才说热心鸡婆的那位房仲,他可以很轻鬆穿著短裤、夹脚拖鞋,就出来帮忙社区;可是如果自我定位是专业严谨的,出来就一定要是西装、领带、衬衫这样的正式穿著,讲话的时候一定要有整份的资料,甚至要带著笔电,要带著iPad跟客户沟通。

发挥自己的定位到极致

我要强调的是,不管个人品牌定位是什麽,基本上你不可能卖给每个人,现在的销售要很清楚这点。以前销售,我们都想要从八岁到八十八岁,每个人都买我的商品,现在是不可能的。但当你的个性与个人品牌愈鲜明,一定有人喜欢,一定有人不喜欢,有人会成为你的客户,有人会成为别人的客户。

在瞭解自己的定位之前,必须先清楚这件事情,也就是「不管别人喜欢不喜欢,你要先了解自己的定位,而你就把这个定位发挥到极致」。关键不是要让每个人都喜欢你,而是让喜欢你的人成为铁粉,一而再、再而三地跟你购买,甚至推荐一堆朋友跟你买,这才是关键。

最后我把一切告诉你:一个人会走的很快,但是一群人才会走得更远!学习也是如此,一个人坚持不了一个月就歇菜了,唯有找到一个学习型的圈子,相互交流、督促,相互鼓舞,有这么个圈子叫牛目单提 型学习圈子,每天有顶级高手出来做分享交流,只为进步找方法。

为了方便交流,现创建了一个交流裙:390066849验证码25076

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