与一位养殖场长对话的实录 2019.12.28

三天前,一位年轻的场长小藤问我何时来江苏,他有些问题和困惑需要向我当面请教。

今晚从北京到宿迁,抵达酒店已经近晚上七点钟,吃完晚餐,八点半钟如约他来到房间,开始了一场对话。

小藤是2011年在中粮肉食宿迁产业链项目招进来的大学生,毕业后一直在种禽场工作,已经做任场长五年,世事无常,期间经历了中粮肉食将种禽场租赁给山东益生公司,成为益生的员工,而中粮肉食又将宿迁肉食项目卖给了正大集团,种禽场租赁期即将到期,他又将面临着转换到正大的“人生转场”,人从未跳槽,在一个场工作经历了三家公司的被动转场,又将经历一次"转场应急反应”。

本以为他是需要我帮忙加入正大的,整个谈话都是关于一个如何做好场长的对话。看的出来小藤是个喜欢思考的场长,我便因势利导,展开了一场教练式对话,对于即将面临的改变,有些担忧,信心不是很足,邀请他给自己打个分,从1~10分,上次从中粮转场到益生时4分,这次将“转场”到正大,自信心打7分。

他担忧改变的不确定部分,我邀请他看到不变的部分是什么?他说养好鸡,证明自己的价值。

问:“自信心与你的价值是怎样的关系呢?”

小藤:“自信心越强,越能养好鸡,养好鸡更能增强自信心”。

问:“你是如何管理饲养员……?”

小藤:“我最早是常常与饲养员争吵,发现效果并不好,后来对饲养员比较包容,宽容。”

答:“当双方争吵不休时,情绪占了上风(走心的),谈一切道理(走脑的)都是无效的。包容效果如何呢?你的场人员离职率是多少?”

小藤:“人员比较稳定,离职率个位数,23人每年能离职2-3人。”

问:“你是靠什么稳定留住员工的?”

小藤:“对员工管理比较宽松。需要看着饲养员,我也有懈怠的时候,盯不住就会出现问题,比如脏蛋饲养员私自用水洗,品控发现场长被罚。””面临不好管的饲养员极端挑战时怎么办?

答:”晓之以理,动之以情,如果仍然油盐不进,冥顽不化,不换脑就换人,辞退他。”

小藤:“人力资源部门招来的,不好辞退”

答:“你需要自己把好选人关,即使是人力资源部招来的,也需要你面试把关,试用期发现不合适就及时辞退。饲养员选聘关键看老实厚道(为人正直,不偷奸耍滑),责任心(是否积极主动,不抱怨,眼中有活)和行动力(做事认真,能够把事做到位)。你不可能将一个懒人改造调教成一个勤劳的人,也不能将一个做事粗枝大叶的人调教成认真细致的人。选对人是最重要的环节,其次是第二关用好人,知人善任,了解每个员工最看重的是什么?最在意的是什么?找出其核心价值观,比如有的员工非常在意“被人认可和肯定”,你就要适时发现员工的好的行为表现,取得的点滴进步给予肯定赞赏,用欣赏的眼光看你的员工,用人所长,容人所短,包容不纵容,包容是有原则的有界限的,对于种蛋绝不允许用水洗,设置高压线,触碰高压线绝不姑息纵容。第三关留住人,留人要留心,对饲养员要当人看,给予尊重,工作上严格要求,生活上关心体贴,用真心真诚对待员工,做到宽严并济,恰到好处,赏罚严明,做到公平公正。”

“作为一个场长必须管好三件事:第一是管住人,事在人为,关注员工士气和氛围,觉察员工工作状态及心态微妙变化,该出手时就出手,适时调控状态。同时做好自己的情绪管理,学会自我调节情绪。第二是管好事,把握住做成事的关键节点,做事认真,确保养殖过程中的技术规范要求做到位,先培训,后指导,追踪到位;第三件事是量化数据分析,生产数据统计分析,财务成本效益分析。”

小藤:“从微信朋友圈看到你的分享,你非常自律,请教你是如何坚持去做到的?”

答:“请问你喜欢玩游戏吗?这么多年你是如何坚持下来玩游戏的?”

“因为热爱,发自内心的喜欢和热爱,源自于内在的自我驱动力,是什么激励你每天早起呢?找到内在的源动力,与外在的激励无关,如果给钱你才会去做,你也就失去内在的乐趣,一旦外在激励少了或没了,你也就没有动力去做了。找到做一件事的内在动机和动力,发现为什么要做这件事的意义和价值,此外自控力是你内在拥有的一种品格特质,外在行为表现自然就是自律的,关键是你是否想成为一个自律的人?它对你来说意味着什么?自控力的培养需要自我认知,战胜自我和自我超越。自控力肌肉需要反复练习,强化,直到内化成为一种新的习惯特质。”

小藤:“希望有机会多向您学习请教,指点迷津。不知能否参加您的培训?”

答:“这个要争得合作伙伴的许可,后面有困惑时可以给你做教练的方式支持到你。”

一个小时对话匆匆而过,意犹未尽,有收获,有启发,梳理清楚了很多事情,作为一个场长小藤的自我觉察,以往出问题总喜欢从外部环境找借口,从外部找原因,而没有向内看自己,从自身上找原因。

道别后,思考看到了一个养殖场场长的困惑,如何成为一个优秀的管理者?这恰恰是我到的使命召唤,可以摆渡场长从技术型到技术管理复合型场长。这也是我的人生下半场所做的有意义,有价值的事,更加笃定和坚定地去践行自己的使命。

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