对专门的对象一定要做事先的了解和准备。尽可能多地了解你的谈话对象，使得你们的信息变得对称起来。
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人们通常会对陌生人、客户以及谈判对象怀有戒备。然而对于自己的荣誉、功勋以及成就却有一种天然的表现欲-还是杜威所说的“成为重要人物的欲望”在起作用。而大人物的表现欲通常比常人还要更大。
六种使别人喜欢你的方法-让别人对你感兴趣的绝对法则-《人性的弱点》
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