启发:在一个行业,只有做到地区第一 摸透行业本质 才能发展后面,只有先成功 再有后续跨地区的快速扩展 扩展越快 管理能力 人才补给 要求越高!
目标
定目标!不讨论合理性,只讨论必要性!
目标-路径(方法)-资源(目标管理本质上时资源的管理)
目标的完成:是需要方式,过程 必要的资源
组织
组织是由目标需求决定
组织结构(降低成本,提高效率,责 权 利 统一)(组织是根据目标的需求来组建的)
为完成目标找到对的人:A B C 类人
A:某行业牛人 (创造 创新 为主)
B:管理人才(目标进度的把控者)
c:执行人,(底层员工 不需要有过多思想 执行公司下达的目标)
公司中:最怕把人放错位置,明明是管理人才 却放到了 创新人才的位置,把执行人 放到了管理人才的位置,不要以为你的员工能力真有这么强,公司缺的人才可以外面招,但是千万不要把 不适合的人放在错的位置,这样公司会乱套
愿景:只有愿景和老板一样才会惺惺相惜,不要妄想试图去改变和你愿景不一样的人,就算给你十几年的时间 你也很难改变他们。
运营
把目标分解为每人,每天,每件事
核心抓手:安排好每个位置,每个步骤
方法论:不断迭代
绩效
绩效:kpi的艺术(老板鼓励什么,员工努力什么)
不让雷锋吃亏(不辜负做出业绩的员工,给予他们必要的荣誉)
个人绩效VS团队绩效(为了提升整体的能力)
高标准要求(昨天的惊艳,是今天的常态)
激励
(公司是球队文化)谁行谁上,不行的就当替补。
招人;我们先谈钱(给与足够的金钱),再谈梦想,主要招有愿景 有理性的员工 薪水可以提高20%
一上来就谈利益 谈福利的员工,不招(这种员工是不在乎公司价值的,谁给钱多就跟谁
岗位三类型:明星型 工兵型 守卫型
明星型(销售):低底薪/高提成..为了激发这类员工的激情(公司的追捧者)
工兵型(客服):底薪/奖励适中(可替换型高员工,工作不容许经常性犯错。随时炒鱿鱼)
守卫型(财务):高底薪/低激励(可替换型高员工,工作不容许经常性犯错。随时炒鱿鱼)
奖励制度:
晋升(完成目标)-奖金(超出目标)-出国游(一起团队完成目标)-股票(持续完成目标的员工)
文化
文化是公司发展,长久的必然!
服务行业有,服务行业的文化 AI行业有,AI行业的文化 行业不同底层文化不同。
文化没有对错,没有先进与否,只看能否解决问题(能否解决公司上的问题)
文化感召更多有信念的人!
把有意义的事情变得有意思(员工手上有公司的 公司币)发现同事 做了好事 或者他做了一件有价值的事,员工可以把 公司币赠于给这位员工,以此鼓励!
公司币可以兑换公司的 奖品!
正能量场(不是东风压倒西风,就是西风压倒东风)
公司好人多,跟着学好的人就多!
一个公司:10%坏人 70%墙头草 20%好人
这70%墙头,就看公司好人多,还是坏人多了。他们随大队随意摇摆!
有些人,做几年不变,是以为文化不够,好的文化改变人。
创业者
行业分:资源密集型 资金密集型 技术密集型 创业前理清行业类型 分析自身优势劣势!
创业是平衡七要素状态:产品 目标 组织 运营 绩效 激励 文化!
创业是方方面面做的好!如果只是一方面做的,这是不平衡的,这样是会把大家(员工)搞混了,创业如果有一方做的不好,容易失败!
创业就是不下牌桌,现金就是弹药,行业死了 有弹药,可以换!无弹药,行业再好也没用,创业就是生存!
开会:当说者时:尊重不同的意见 当听者时:关注类容
创业选择时间窗口机会,选择大于努力!