人人都該學點德魯克管理學
德魯克說,一個人工作的有效性,與他的智力、想象力或知識之間,幾乎沒有太大的關聯。一個人的才能,只有通過有條理、有系統的工作,才有可能產生效益。也就是该书的主题Effective Executive。
管理者要实现卓有成效的工作,不是通过管理他人,而恰恰是通过自我管理。
在家庭中实践德鲁克管理学
对德鲁克的这本实用性著作表达敬意的最佳方式,就是实践。
管理者能否管理好别人从来就没有被真正验证过,但管理者却完全可以管理好自己。
《卓有成效的管理者》一书主要讲了五点:
时间管理
重视贡献
用人所长
要事优先
有效决策
1.时间管理
管理的重点是自我管理,而自我管理的起点是时间管理。
时间管理有三个步骤:
1,记录时间:分析自己的时间用在了哪里;
2,管理时间:消除浪费时间的活动;
3,统一安排时间:集中时间办重要的事。
>>>关于记录时间
我等个人“管理者”显然没有秘书来帮忙记录时间去向,好在现在有很多时间记录的app可以选择,比如a Time Logger。推荐大家使用付费的应用,因为免费的很容易坚持不下去。一方面是一开始使用不习惯,另一方面是无法直视自己居然浪费了这么多时间在做无效的事。还是眼不见为净的好。很显然,删除一个付费的应用不像删除免费的应用那么无所顾忌,所以越贵的可能实践效果越好。不过,假设我们无论如何做到了记录时间的话,就能觉察到自己的时间使用有多么不合理。
>>>管理时间
消除三种因个人原因导致的时间浪费:
取消根本不必做的活动;
充分授权可以由别人代为参加的活动;
削减管理者自己浪费别人时间的活动。
>>>统一安排时间
知识工作想要有效就必须能将时间做整块的运用。
我们感叹时间管理不好,主要原因就是一直没有去做那些重要但不紧急的事情,总是被眼前事、轻松事、分心事给抓住。
要在家庭事务中做到时间管理60分,专时专用的方法最事半功倍。
运用这种方法,哪怕没有做好时间记录,哪怕还是有很多时间浪费,但是最起码自己认为重要的事情都做了,时间管理上就是及格了。
2,重视贡献
>>>管理者的承诺:三个维度的贡献
通常一个机构的成效有三个方面:
直接成果:比如企业的利润;树立新的价值观;培养明天所需的人才。
对家庭的贡献也有三个维度:
营造一个提供安全、温暖、关爱,能让人健康幸福发展地家庭;这个家庭能为社会提供价值,做出贡献;培养优秀的后代延续家族、提升阶层。
作为家庭的管理者,首先要自问的就是在上述三个维度,我能做出什么贡献?
对于配偶,理解信任,愉快地沟通交流、释放压力,各方面互相帮助,共同分担赚钱养家的任务;对于子女,照顾其身体、心理和学业,陪伴其成长,培养好习惯,做好品格榜样;对于父母,孝顺体贴,常陪他们聊聊天,患病时的照料;对于社会,努力工作,遵守社会公德,做对社会有益的事。
比如营造温暖的家庭,需要学习心理学和沟通技巧,才能更好的理解家人,疏解他们的情绪。比如照顾老人和孩子,需要了解健康知识,学习一些推拿按摩技巧,掌握常见病的处理方法(推荐《中国人应该这样用药》)。比如自己擅长英语,就把孩子的英语启蒙就包干了……
>>>管理者的人际关系
有效的人际关系有四个要求:互相沟通,团队合作,自我发展,培养他人
有效的管理者通过着眼于贡献,就可以满足上述条件。而与人合作沟通的重点是,能设身处地替别人着想。
在帮助他人发展方面,让配偶尤其是子女也感受自己对家庭的贡献并给予高度的期望,能增加其自我价值感,树立远大的目标,从而促进其更好的发展。我们发现孩子扫过地,洗过碗,洗过衣服以后,在家里的嗓门更大了,小腰杆挺得更直了,家里大大小小事物都要发表个意见了。
>>>有效的会议
组织中浪费时间的会议不少,而家庭中的会议却是太少。然而实际上,通过定期举行有明确讨论主题和目的的家庭会议,能帮助解决家庭中的许多问题,建立一个更和谐幸福的家庭。《正面管教》一书中关于如何进行家庭会议的内容值得参照学习。从我们家举办过的几次家庭会议的情况来看,先后解决了零食问题,睡觉问题,娱乐问题等,孩子他爸的权威感得到了满足,孩子的权利意识得到了伸张,家庭争议不断减少,和谐气氛不断增加。这个下回另开一文介绍。
3,用人所长
有效的管理者从来不问:“他能跟我合得来吗?”
他们问的是:“他贡献了什么?”
他们从来不问:“他不能做什么?”
他们问的是:“他能做些什么”?
只有“让平凡人都能做出不平凡的事”的组织,才是好的组织。
再摘录几段你们肯定非常感兴趣的如何管理上司的内容:
要使上司能发挥其所长,不能靠惟命是从,应该从正确的事情着手,并以上司能够接受的方式向其提出建议。要只是上司也是人,所以肯定有其长处,也肯定有其短处。
有效的管理者常问:“我的上司究竟能做什么?他曾有过什么成就?要使他发挥他的长处,他还需要知道些什么?他需要我完成什么?”
如果家里有一位很想当家长的配偶,不妨也满足他,然后运用上面那条经验。很早以前看过的一部韩剧《爱情是什么》,民主家庭出身、念到博士的女主嫁给一个传统家庭出来的男主,总是嘟着嘴跟着老公念叨:“是,男人是天,女人是地”,尊重他们家男尊女卑的传统。可是生活很甜蜜,样样称心如意包括婚后出去工作都达成心愿,真不愧是政治学博士。
4,要事优先
卓有成效的管理者总是把重要的事情放在前面做(First things First),而且一次只做好一件事(Do One Thing at a Time)。一次只做好一件工作,恰恰就是加快工作速度的最佳方法。
确定优先次序的重要原则有这么几条:
重将来而不重过去。
重视机会,不能只看到困难。
选择自己的方向,而不盲从。
目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。
有不少小升初择校成功的家长谈到经验时,都会讲到他们在孩子学业上的不同时期有不同重点。比如在孩子三年级前搞定英语,三年后专攻奥数。孩子兴趣专长也从幼儿园阶段的广撒网到小学后的精简。要事优先,不仅仅是一个专注力的问题,还是一个持续力的问题,必须持续地关注要事。
在家庭中,应用确定优先次序的原则意味着:
更重视夫妻关系而不是亲子关系,因为孩子总会长大离巢;
更重视开发孩子的天赋,而不是关注孩子的不足,因为特长的发挥决定他的发展高度;
确定自己的家庭教育方案,不盲目跟风;
关注孩子和自己未来的人生幸福,而不是考入名校。
5,有效决策
决策总是从个人见解开始,通过反馈制度来衡量,充分听取反面意见,选取最适当的方案,考虑决策的推行。
决策的五个要素:
要确实了解问题的性质,如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决;
要确实找出解决问题时必须满足的界限,换言之,应找出问题的“边界条件”;
仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项,以期该决策能被接受;
决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动;
在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性及有效性。
判断家庭里的问题哪些是经常性,那些是临时性的?
比如自助游容易吵架是不是夫妻权力之争引起的?
孩子不肯叫人,是因为对这人不熟,还是胆子太小不够自信?
子曰:君子讷于言而敏于行。
相信这篇文章的阅读者大多是妈妈吧,在自己的工作上实践一下德鲁克的管理学,在事业上取得更大的成功,对于孩子也许就是最好的身教,跟大家一起共勉。