最近在看《非暴力沟通》。这本书在很久之前就听说了，但这个书名一直没有吸引到我的注意力，直到最近班训营听教练提到才翻开它来看。
文章开篇就吸引到了我。从一首《语言是窗户（否则它们是墙）》的一首小诗开始，娓娓道来我们的语言方式，虽然我们不认为是暴力的，但却常常引起他人和自己的痛苦。而非暴力沟通的沟通方式包含的四个要素：首先，留意正在发生的事情，清楚地表达观察结果，不判断不评估；接着，表达感受；接着说出哪些需要导致那些感受；最后，明确告诉他人，我们期待他采取何种行动，来满足我们。这就决定了我们在沟通的过程中不会过于纠结与自己的情绪，用评判的语言去说话，最终导致对方的对抗。
我们留意正在发生的事情，所以会专心地聆听。非暴力沟通在表达上也做了具体的要求，表达观察结果，表达感受，表达哪些需要未满足导致的感受，明确提出自己的需求。这样，当我们使用非暴力沟通的语言去沟通的时候，就不再局限于过去的模糊化，抽象化的表达。
譬如人们常常可能对另外一半说，我需要你的支持，但是支持包含的范围很广，每个人的理解不同。另外一半按照他的理解去支持你，因为不是你希望的方式，所以你没有感受到这份支持，甚至觉得他在捣乱。而对方也觉得很委屈，因为他觉得他支持你了，为什么你还不满意？由于你没有说出你希望对方采取何种行为来支持你，所以对方的支持只能是他理解的支持。而两者之间理解的偏差就会造成痛苦。因此，我们使用非暴力沟通的语音就可以很好地解决这个问题。
学完后我立刻在我先生身上使用了这个沟通方式。我是一个技术渣，新的软件我从听说到使用都熟练，可能要耗费我好几年的时间。而我先生完全和我相反，对于新的软件他非常乐意去尝试，甚至经常会给软件公司提意见，如何做这个软件会做得更好等等。 我在准备课程的过程中，需要用PPT，而我完全没有概念怎么去做PPT，我的思路和框架都有了，内容也在我心中，我不知道怎么去呈现。过去先生说要帮我做PPT，我直接就否定了他想要帮助的心，因为我认为他无法体会我想要表达的东西。这次我用非暴力沟通的方式和他沟通，完美解决了这个问题，哇哈哈，心情不要太美。
接着我又和老妈讨论怎么使用这个沟通方式去和大嫂做沟通。哈哈哈，学到就要用，学会就要教人，我就是在这样的过程中一点一点更加深刻地意识到这个非暴力沟通的好处的。现在刚刚看到第6章。下次继续分享我的收获和感悟。
