沟通中有一个核心问题长期被大家所忽—沟通目的。
在谈话时,我们就好像在夜晚行走于一座由话语构成的森林之中,森林里有很多分岔的小路,我们很容易迷失方向。
而目的就像北极星,让你可以从沟通的森林里安全地走出来。
但可悲的是,我们就是这么容易迷失在森林中。明明只要抬抬头看看北极星,就可以找到目的和方向,但如果没有经过学习和训练,却极少有人能做到。
比如我有时想和老公好好沟通,但最后说着说着就吵起来了,然后不欢而散。
其实生活中类似的例子很多,但迷失目的的情况无非就三种。
№.1
沟通中迷失目标的三种表现
1.战胜对方
2.伤害对方
3.逃避沟通
战胜对方、惩罚对方和逃避交流,都是森林里很明显的岔路,但我们就是这么的不争气,常常义无反顾地踏上去。
这又和我们生物性的本能有关。
№.2
解决方法:
If-then法则。
在行动前,预先告诉自己:如果出现A事件,那么我就做出B反应。
就像把我们的大脑当作一台计算机,我们提前给它设定好一套程序。当触发条件发生时,如果程序启动,就会自动执行对应反应,而无需调动意志力。
打个比方,如果你想早起,但总是克制不住睡前玩手机。你就可以这样告诉自己:一旦到了晚上11点,就把手机关机并放到衣柜里,然后躺到床上。
我们为了提高程序启动的成功率,我们还需要在这里设计一个触发程序的小动作,比如深吸一口气,或者握一下拳头等。
这就像逼迫自己向目标走了一小步,完成了这一小步,再去专注于目标也就不那么难了。这就是这个方法的厉害之处。
当我们能熟练地把这个方法运用在我们的沟通中,也就很容易能避免目标迷失的问题了。
同样,你可以为自己设计一个小动作,比如深吸一口气,或者握一下拳头。
当设定好这个规则后,我们在潜意识层面其实时刻都在监控着自己,然后在对话中可能刚有不好的苗头时,我们就可以察觉,并回归专注于目标。
也就是停下脚步,抬头看看北极星。