认真归纳读了第一章《运营是什么》，主要分为5个片段，我归纳为以下几点
1.1 互联网世界的运营类型全面介绍；
1.2 互联网的运营职能是什么？；
1.3 如何区分互联网公司的运营和市场；
1.4 产品和运营相爱相杀，如何看待产品和运营的关系；
1.5 运营简史-互联网运营的20年发展与演进。
从以上的重点来看，大致能判断本章节的重点内容了。这个介绍帮助了运营小白建立了运营世界的全局观。对各种职位介绍都会有一定的认知。而且重点区分了运营，市场，产品的关系。运营的概念也是最近几年随着互联网的发展而兴起的，如果有兴趣，可以先读1.5互联网运营的20年发展与演进。如果先看完1.5章节，就会发现，运营的职能和职责要求，其实是随着时代变化，互联网发展演进而变化的。每个时代有着不同的重点。例如百度的兴起，才会有seo,sem的职能，淘宝等电商的迅猛发展，才会推出电商运营，平台运营，淘宝流量运营等职能。因此，如果想更深入了解运营，不能限于当时的环境，运营并不是一个新鲜名词，我相信在没有互联网之前，可能更多是市场，公关pr等职能，也行就会有一本书，叫做《市场之光》。说起来，10年前，市场方面的书更是横行几十年。
此章节，我很喜欢产品和运营的关系一节，因为在电商类型公司，产品和运营真的是相爱相杀。产品经理和运营经理互撕的情节也有发生，但真的好的产品，离不开产品和运营的合力。我喜欢三又对产品和运营的描述：“在我看来运营是父亲的角色，产品是母亲的角色。父亲对孩子的影响是陪伴和影响未来的，母亲是维护和创造的关系。“
所以会到第0章，下一个竞争是运营驱动的竞争。对这个说法，并不陌生。因为我们已经经历了产品驱动，技术驱动，运营驱动，数据驱动的舆论了。伴随互联网竞争的精细化，产品的高度同质化，技术的趋同性，相信精细化运营的确是下一个时代的重点趋势。
