上周末做顺风车的时候跟司机聊了一下，司机是做小区生活APP，听说发展的还不错，覆盖了1000多家小区。但是有个问题，大家拿小区生活APP只是当门禁开关工具，上面的家政服务和电商购物使用率接近0，整个产品的盈利是很有限的。那这个产品的问题在哪里呢？
1、硬件端：如果按他所说，老板在覆盖小区上投入是没得质疑，每个小区8w的设备及安装费用全免，还送几年的免费维修，应该算是重金投入。而且覆盖1000多家小区，这不是免费就能覆盖的。所以硬件条件应该是成熟的
2、资源端：司机本人是做招商的，只要你有流量入口，招商从来就不是问题
3、软件端：虽然个人试用过小区类APP，设计得确实不怎么样，但整体上使用不成问题
4、用户端：唯一出现的问题是用户端。小区有好处，目标群体非常明确，就是当前小区的居民，而小区生活APP的目标用户必须是拥有强大消费能力的家庭核心成员。但目前最大的问题这些人没有在小区APP上停留的习惯，粘性极低。
那可以如何破解这个问题呢？
我的想法是，小区的核心用户必须是家庭核心成员，但种子用户不需要是。所谓种子用户，就是有较强使用需求且具备扩散能力的群体。回归小区，我们观察小区中会有相互交流的群体只有两类：老人、妈妈（含孕妇）。其中老人在小区的活动需求与实际频次应该是最高的，并且结合一些线下活动，能够有效提高老人的兴趣。但要明确老人的作用更多只是作为宣传的切入口，不能寄希望与他们会从线上采购生活服务或商品。同时，还需要从线上的服务与电商的优惠与质量来树立小区平台的特质，通过老人圈、业主群及门禁提醒等多种途径去吸引吸引核心用户的目光。上述的做法更多是打造社区生活服务与购物平台，但这种定位并没有充分发挥小区的社区价值，结合以前做个的一个提案，可以尝试从妈妈圈分享物品的角度入手，逐步打造一个互动的社区平台。
整体而言，小区的用户群具备独特性，它具备一个新的入口的潜力，而且天然的对用户进行的筛选并提供了背书。但同样它的局限性也是天生的，一是小区本身的居住人数就是服务传播的上限，二是用户并不具备选择的主动性，所以许多时候你做得好也很难形成竞争壁垒，甚至容易被抄袭。所以它可能会是一个好的入口，但不难成为一个垄断型入口。
