【概念笔记】之复盘

引言

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老实讲,复盘这个词听了有3年了,一直也就囫囵的知道。现在终于下决心来扒一扒这个词了。首先声明,本篇纯属总结自己对复盘的学习和理解,为在实践中升级迭代定基。

上张笔记知识点导图


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复盘是什么

用一句话概括,复盘的过程可以总结为”一场温故而知新的旅程”,起点是现在的方案,终点是升级的方案和情景知识的积累。复盘就是从经验中学习的SOP,是一种方法,也是一个技能。

复盘为什么对我很重要

降低重复犯错的可能

人不可能两次踏入同一条河流,但却非常可能再犯同样的错误。半年的备考经历,最大的感受就是,如果能做到同一个错误绝对不犯第二次,已是极为难得。所以不要太高估自己,在没有把知识内化成直觉之前,你随时都有可能犯同样的错误。

如何避免,就是利用复盘的机会,去分析不同场景下知识点的应用,为什么可以这样用,为什么不能这样用?不断的问自己为什么,剥洋葱一般的去追寻底层的逻辑。不断去积累和迭代场景应用知识,总结出适合的应用条件和应用的底层逻辑后,再不定期的拿出来翻看,至少滚过5遍以上,才会彻底的内化,形成条件反射。

场景应用,是高手和小白的区别,也就是俗称的“经验”。
关于场景应用的更多信息,可参考田志刚老师的《卓越密码:如何成为专家》

心智的磨练和成长

“复盘”一词来源于棋类运动。围棋选手最重要的训练方式之一就是复盘。一场棋局结束,把对弈过程重新摆一遍,看哪里下得好,哪里下得不好,哪些地方有不同甚至更好的下法。

《射雕英雄传》里周伯通的武功很高,位列中神通,他的左右互博术是功不可没的。复盘就像是左右互搏,和自己斗志斗勇的过程。这时候你的世界里没有别人,只有自己。

这个过程,训练的是心态,训练的是真实的接纳自己:不抱怨,不指责,就事论事,不因为一件小事责备自己,着眼于解决问题上;不偏听,不盲从,客观公正,看的到环境的外因,也看到的自身的内因;不骄傲,不卑微;不因为成功欢喜而羞耻,也不因为失败而愧疚。

解读事,同时也是镜像解读自己,多了解自己,那个更加真实自在的自我才会出现。

增加对细节的把控力

结果的形成就好像乐高的一块块小模块一样,看起来都一样,但他们怎么组装,需要什么标准的模块,每部分需要多少,这些模块的组合方式和数量变换一下,就可能导致完全不一样的图案。

有时候别人做事,你也在做,看起来大家做的事情都差不多,为什么得到的结果却不一样?结果是由一个个细节事件丝丝相扣串联起来的。不同的细节组合可能导致不同的结果。

如何进行复盘

1. 温故

温故,顾名思义就是对过去的总结。
必须先澄清总结和复盘的不同。
一句话来概括,复盘 > 总结
总结可以说是复盘的起点。它包括了对过程的梳理,尤其是其中的关键事件、关键节点,里程碑事件,对结果进行描述、分析和归纳。

但总结止步于此。复盘则走的更远。复盘更关注“我可以怎么做会更好?”它是对过程中的每一步和预期进行比较,对差异进行分析,分析其他解决方案及其带来的影响的可能性。

2. 知

知,知道自己知道,知道自己不知道,找到不知道自己不知道的盲区。这一步靠分析:

2.1 回顾目标

回顾当初的计划的意图、期望和目标,看看自己哪些事儿做到了,哪些事儿没做到。重点是比较!比较!比较!

这里要强调的是分清目的和目标的不同。

目的———N 个 子目标 ———— 任务

目的是一种总则,对最后达成的结果一个概括性的描述;而目标是可以转化为具体任务去完成的。

对目标进行制定时,要挖掘自己真实的需求,确定我要的真的是我想要的,确定是我需要的。这一点相当重要,因为它决定日后你的目标会不会三天打鱼,然后一直晒网的关键。

目标制定清晰,参考SMART原则,制定适合自己的,质量达到平衡的目标。答主一直很困扰质的衡量标准制定,先留个白~以后更新。量的衡量方面,现在采用的是番茄来计算

忌完美, 你得意识到,不可能存在质、量、速度三者特别完美的计划。所以在制定目标的适合需要根据自己目前的实际情况,着重调整。

好吧,有点偏了,又扯到目标制定上去了,我们要局限范围。扯回来~

2.2 评估结果

这个过程可以有两种做法:第一种,过程还原,以时间为主线,对主要事件、关键节点进行全部复原;但容易纠缠于细节。第二种问问自己,和原定目标相比有哪些亮点,又有哪些不足?这些分别都是在什么情况下发生的?有没有其他相关的事实案例可以引援?

答主其实并没有特别分辨清楚这一步的意义,和上一步的界限。先Mark下,欢迎讨论~

2.3 分析原因

实际情况和预期的有无差异?如果有,出现差异的原因是什么?哪些关键的人和事起了作用?如果没有,成功的关键因素是什么?

2.4 总结经验

这一步的主要目的有三个:

  • 归档 便于以后同类型的项目参考,做到积累可持续
  • 在项目后续的收尾工作中以更能体现项目目标的形式展现出来:这也算是 反馈后的修改吧。例如在写总结报告之前,先进行复盘。对于报告中的结果如何呈现可能会有新的思路。
  • 归纳 需要新实施什么,继续什么,暂停什么

可以问问自己:

  • 接下来该做什么?哪些是我可以直接行动的,哪些是需要汇报或其他帮助的?
  • 如果有人进行同样的行动,我会给他什么建议?

如何打造复盘技能

列个清单后续更新:

  1. 做!做!做!实践是检验真理的唯一标准,啥也别说了~
  2. 对关键事情进行复盘,越快越好
  3. 在训练单项事情复盘的基础上,按周期进行复盘,如日、周、月、年
  4. 复盘的最终目的是为了快速高效的积累和迭代经验,所以有一套方便收集、记录和随时翻阅的管理系统是一个重要的条件。
  5. 设计高效复盘工作流,最大限度节省时间。
  6. 翻看真实案例,整理进自己的复盘笔记
  7. 复盘技能增强的同时,也积累对复盘场景的应用
  8. 揣摩模板的应用和变化
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