我看见爷爷已经背曲成弓的背影，让我不慎恐慌内心沸腾。我不知道能不能说点什么？他亲切有力感让我看到了“礼遇”的崇高境界。
自古以来，我们中华民族就是礼仪之邦。
1.礼和行销
《儒家五常》孔子有云：“仁义礼智信。”
其中的礼是“礼和”。
相信我们从小到大，父母给我们灌输的以和为贵的观念，已经在你的脑海里如影随形了吧。
比如说，孔融让梨。小小的孔融就懂地和弟弟和平相处，把梨让给弟弟，懂得谦让的礼仪。
比如说，太平公主和亲。自古维持两国的平衡就是，和亲。和亲使得对立的国家建立友好，和平，爱慕的关系，保持长久的友善。
视频中的88岁的爷爷，他没有仗着自己一大把年纪了，倚老卖老。也没有因为这是斑马线理所应当让道的想法。当司机为他让道通行时，他发自内心的感谢，从他鞠躬的认真姿态可以看的出来。
2.礼仪行销
《论语》孔子有云：“不学礼，无以立”。
其中的礼就是“礼仪”。
礼仪之邦是我们的传统美德。中国人非常讲究礼仪。礼仪有饭桌礼仪，出行礼仪，交往礼仪等几类。
a.饭桌礼仪
饭桌是我们非常讲究的一种对长辈，对别人的尊重。比如说，座位的顺序；动筷的第一个一定不要是我们；吃相，吃的声响。
b.出行礼仪
出行的时候，遵守纪律，尊重别人。比如说，让行；遵守交通法规；帮助老弱病残的人等等。
c.交往礼仪
人与人之间的交往是有礼仪的。我们经常在和朋友聊天半天不给一句话，也不说明其原因，你就在那干等，浪费你的时间，这是可耻的行为，是对别人极大的伤害。时间都是很宝贵的，你浪费了别人的时间就是害了别人的生命。
还有见面衣着打扮，妆容得体都是对别人最好的尊重，也是尊重自己的一种表现。
视频中的爷爷他虽然穿的简陋，但是很得体。特别是他在小吴姑娘给他让行的时候爷爷鞠躬。没有说匆匆忙忙，这是一种对别人最高境界的尊重，同时也尊重了自己。
爷爷的出行礼仪和交往礼仪都做到了礼仪行销的极致。让礼仪行销透明化。
3.礼貌行销
“凡人之所以为人者，礼仪也”。
礼是礼仪的意思。好礼，有礼，注重礼仪是作为人立身处世的重要美德。
我们常听妈妈讲，要懂礼貌，见人要问好。老师也常常教育我们，礼貌应该从身边的小事做起。
从小大人们一直都在教我们一些简单的礼貌用语：
“你好！”
“请问？”
“谢谢你！”
“对不起！”
“请拿好！”
礼貌用语是尊重别人的具体表现，对人礼貌用语是人的一种素质。
动物和人最大的区别就是用语言，会礼貌，有规范，以礼待人。
对人礼貌是一种尊重，是人与人之间人格上的平等。有些朋友使用语言暴力，中伤别人，歧视别人，强求别人。那是极不好的行为举止。
礼貌行销还包含个人修养，与人交往和悦的语气，亲切的称呼，真诚的态度，才能达到人际关系的高质量。
拜访爷爷时，爷爷说了，他的鞠躬是真心的，出自内心的感激。因为老人家步伐慢，行动不方便，年轻人能爱戴他们，耐心的等他们有过斑马线，那也是对爷爷的一种尊老的礼貌。
人与人相处模式，最融洽的就是礼遇。礼遇行销是一种隐形的尊重。人互相尊重了，爱也就细水长流了。
让我们一起学习更多的礼遇行销，让我们的生活更有爱，让世界更美好。
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