感受
当孩子想和你说一件事情的时候,可能表达得不清楚,但我们要耐心倾听,孩子要表达的是什么,要尊重孩子
收获
在情绪管理能力的发现过程中气质和气质特征是一个关键因素
新知
不去忽视和否认孩子的情绪,要去理解他