每个孩子都有让人抓狂的时候，尤其你特别累，特别烦特想静静地时候，孩子在客厅打了个杯子，在学校里和同学打一架，家长找上门来，孩子功课不好好做，成绩考试不好，也就是说，总有一刻时间，孩子会让你崩溃，你会歇斯底里的吼叫，然后就是忍不住打几下，再然后，看着孩子无助的哭泣，你内心里五味杂陈。
昨天，下班很晚，一身的疲惫，看见米米再玩手机，不经意的问一句，作业写完了？
写完了，头也没抬，继续手机游戏。
自己一屁股坐在凳子上，想起下班前还没完成的事，心里顿时有点窝火。
我看看，带着几分情绪，向孩子要作业。
三十个字，竟然有五个错字！
这又不是默写，你还错这么多，你写字的时候在想什么？
我顿时怒不可竭。
扬起手里的书本就想打下去。
孩子一脸的懵圈。
自己检查，我把作业扔在桌子上，扔下这句话就走了。
因为我原来和孩子立下的规矩，当我很暴怒的时候，我会直接走开，要不我会忍不住打人。
当我走出来书房的时候，我忽然意识到，看看，我又生气了。
回到屋里，我看了下正在改错字的孩子，脸上挂着泪珠，满脸的惊恐。
我问，米米，你是不是很害怕？刚才爸爸的样子是不是让你很害怕？
（第一步，对孩子表示理解其感受，询问其心里活动）
米米赶紧的点点头，嗯，你发怒的样子真的很可怕。
嗯，我也知道，我又发脾气了。
我当小学生的时候，我因为写错几个字被你爷爷打，我当时就很害怕，所以我知道你很害怕。
（第二步，对孩子讲自己也曾有过这样的经历，所以很懂你的害怕和担心）
此时，米米正瞪大眼睛看着我，说，爸爸，你也被打过？因为写错字也会害怕是吗？
我说，是的。
此时她的情绪已经是稳定下来一半了。
那接下来，我们可以谈谈怎么解决写错字的问题了吗？
（第三步，开始正式解决问题）
三步走的战略适应很多情景，孩子之所以不愿意听父母的说教，或者是没有效果，其中最本质的问题就是：
缺乏归属感和价值感
所以要解决问题首先要做的事要找回孩子所需要的价值感和归属感。
当你开始询问孩子的感受的时候，实际上，你已经是在给孩子一个归属感，因为只有你的关注，才会让孩子找回被爱的感觉，当感觉回来的时候，孩子的情绪就缓和很多。
当你开始讲述你的感受的时候，就是在一定程度上体现了孩子的价值感，只有让孩子体验到价值感，认识到原来我的父母也有这样的感觉，所有就没有了陌生感。
当你开始正式和孩子正式探讨解决问题的时候，需要注意一个问题，那就是一定让孩子参与到解决问题的实际情况中来，这样就给了孩子信心和自尊，后面的问题自然解诀
