未来英雄:知本时代识别人才的逻辑

一、知本时代的人才挑战

        相对于以往资本为王、资本主宰经济的时代,知识正在发挥越来越重要的作用,开始取代资本的地位,成为经济发展中最为重要的驱动因素。进入知本时代,人力资源成为组织价值最主要的创造者。企业要想赢得竞争,就必须拥有优秀的人才——只有英雄才能创造绩效,勇当三军的英雄,是企业最为稀缺的资源。殊为可惜的是,很多英雄或未来英雄,往往因缺少伯乐的慧眼而被湮没,乃至流失。事业发展对英雄的渴求和英雄难觅,成为知本时代企业最大的挑战。

二、英雄起于行伍:人才五力模型

        英雄在哪里?正如一句歌词“风烟滚滚唱英雄,四面青山侧耳听”所唱,英雄不在别处,就在你我的身边,当风云际会、时势恰好,英雄也就应运而生。经过困难考验、建功立业的英雄,自然不需要管理者来识别。真正对管理者提出挑战的,是如何在战斗到来之前,在行伍中发现未来英雄。经过总结和研究各种人才理论和优秀实践,在这里提炼出五个关键维度并搭建出“人才五力模型”,做为识别高潜力人才的基本逻辑框架。基于“人才五力模型”,管理者可以获得对人才明确、全面的认知和评价。

图  人才五力模型

1、正力:能否建立共同愿景

        正力即正念力,是指一个人在团队中带来的是正能量还是负能量。正力主要包括两个内容:个人品德以及在使命、愿景和价值观等方面的与企业文化的契合度。三观不同,不必强融;三观不正,一定忘本。历史上的秦桧,本身是个很有才干的人,但结党营私、陷害忠良,其结果是祸国殃民,最后留下千古骂名。不认同企业文化的人,则是所谓的“道不同者,不相为谋”,终究只能渐行渐远。

        缺乏正力的人,难以与企业建立共同愿景,可共富贵而难以共患难,只是搭个便车而已。对于这类人,最好的办法是不予使用。长期来讲,他们不会成为英雄,反而会成为麻烦的制造者。对于具有特殊才能而不得不使用时,一定要把握好阶段性、策略性与工作范围,做到有限度地使用。

2、专业力:能否创造任务绩效

        专业力是指一个人胜任现在岗位的专业知识、技能等方面的才干,能否将事情搞定、办妥,创造出卓越的绩效。根据一个人的专业胜任成熟度,可以分为五个层次(职业能力五手模型):新手、熟手、能手、高手、名手。其中,新手是指没有相关工作经验、刚刚接触某职业或岗位的初学者,包括了刚毕业步入职场的应届生和从其他职业转换到本职业的人;熟手是指能够独立履行岗位职责、开展本职工作的的有经验工作者;能手是指基于丰富的职业工作经验,不断总结使之规范为标准,或升华为方法论的骨干精英;高手是指能够系统地进行本专业领域内的体系搭建与完善,承担着该领域的建章立制与最佳实践学习的专家;名手是指能够把握专业与市场的发展趋势与方向,进行体制创新与变革的资深专家。

        上述五个层次也是任何一位职场英雄在专业方面必须历经的从生疏到会做、从会做到精通、从精通到系统、从系统到创新的修炼之路。

3、合力:能否形成协同效应

        合力即配合力,是指一个人的性格类型、行为风格能否与团队同事进行很好的融合与配合,形成“1+1>1”的协同效应。在企业中我们既需要孤胆英雄,更需要英雄团队。英雄是人,世上没有完美的个人,所以希腊神话中阿基琉斯是一个悲剧英雄;而由英雄构成的英雄团队可能是完美的。一个好的团队中,一定不要是一种人,一种色彩太单调,同一种类型的人会有共同的盲点。我们看到的西游记中的取经团队,三国演义中的刘关张团队,都是由不同性格类型的人组成。如何识别性格,已经有很多成熟的工具,如:DISC、九型人格、MBTI、大五人格等。

4、动力:为何而来

        动力是指一个人的深层次追求与动机,这决定了他为何加入或留在团队、因何而工作。简而言之,一个人参加工作除了满足基本的日常生计外,其可能动机还有成就动机、稳定动机、学习动机、功利动机、消谴动机等。真正具有成就动机的人,天生就想成就一番事业,愿意担重责、找重担、迎难而上,他们自带发动机。希望获得稳定的人,则不求有功、但求无过,更多的是一种得过且过的状态。寻求成长发展的人,带着问题而来,总希望自己在能力上得到快速提升,获得更快的职位晋升。拥有强烈功利心的人,希望获得丰厚的现实回报,他们为金钱和看得见的利益而工作。追寻消谴的人,他们在乎的是工作是否有趣,能否带来现实的快乐和体验。

5、潜力:赢在未来

        潜力即成长性,是一个人未来向上成长、承担更重要责任、创造更大价值的可能性。低层次的潜力是一个人的学习能力,能否快速地学习新事物并加以应用;高层次的潜力是概念抽象能力,能否发现事物发展的规律,进而形成新知,用以解决以往未出现的新问题。在不确定性时代,商业环境日益复杂、多元,各种要素交织纠缠,黑天鹅事件频发,真正决定一个人成长高度的,即是能够快速接受新事物的学习能力和能够洞察事物本质的概念抽象能力。

三、遍地英雄下夕烟

        以互联网、大数据为主要特征的商业社会,企业竞争重回丛林状态。当你的企业还在整兵布阵、瞄准对手时,却被不知从何处射来的炮弹袭击。企业的炮火呼唤未来英雄,而未来的英雄是谁?就是那些奋斗在你我身边,拥有正能量、能创造高绩效、能协同工作、为成就而来并富有洞察力的高成长性的人才。

        一花独放不是春,百花齐放春满园。英雄辈出的企业,才能开创事业的春天。

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