(续昨)你不用等客人开口说“我要显脸小”、“我要显白”,她刚进门脱外套的那三秒钟,你扫一眼就知道了:
这个姑娘刚换了新的管理层工作,走路都带着点要撑气场的劲儿,那发型就得利落一点,别给她留一堆挡脸的碎发;
那个姐姐最近整个人状态很松弛,穿的都是软乎乎的针织衫,那发型就得做的柔一点,别给人剪个扎人的棱角。
你给她做的,根本不是一个“好看的发型”,是跟她整个人的状态、经历、想要的生活完全匹配的样子——
她见朋友的时候,朋友会说「你最近状态怎么这么好」,根本说不出来你到底改了哪,就是觉得她整个人发光了。到这个阶段,你根本不用打折、不用发传单,客人会主动把身边跟她一样追求质感的朋友带过来。
因为,你给的东西,别人抄不走——别人能抄你的发型款式、抄你的价格,但是抄不走你看了几百个人、踩了几百个坑,最后磨出来的那一眼就懂的直觉。
你看,品味这个东西,哪是天生的啊。
不管是喝咖啡、穿衣服,还是做美发,一开始谁都是那个啥也不懂的门外汉:觉得甜的就是好喝的,贵的就是高级的,网红款就是最潮的。
就是一步一步踩坑、一步一步复盘、一步一步把之前那个狭隘的自己打碎了重建,慢慢才长出来的。
很多人干了十年美发还在原地踏步,不是他不够努力,是他只盯着手上的技术升级:
烫染学新技巧、剪发学新款式,从来没往上抬过自己的品味——他在助理级别的观察力、烫染师级别的材质感、染发师级别的色彩感,从来没跟着自己的岗位一起长。
等你真的把每一级的品味练扎实了,你就知道:
客人为什么愿意花大几千找你剪头?不是你的剪刀比别人快,染膏比别人好,是你见过的东西多了、踩过的坑多了,你递出去的那个判断,刚好是她自己想了很久,但是说不出来的那个样子。
这个东西,才是你在这行真的安身立命的本事。谁也抢不走。(完)