6岁娃傍晚首次“跳蚤市场”经历收获:UX交互体验

自上次在小区哥哥的“跳蚤市场”里1块钱买了雷德王之后,心心念念也要自己卖玩具。

昨天周日,一猛子睡到5点多,窗外是立夏后的傍晚,夕阳西下,晚霞相伴,东方的月牙也偷偷的探出了头。好久没有这样留意窗外的颜色了。

儿说:快走,不然就天黑没人买了。匆匆收拾了一箱玩具,速速下楼赶去广场小朋友聚集地。快到地方时,

他问我:摆在哪里呢?

我问他:人在哪里呢?

他问我:天黑看不见怎么办呢?

我问他:我有个小台灯,或者那里有路灯,选择哪个呢?

他问我:价签纸和笔带了么?

我问他:售卖的价格想好了么?

就这样一问回一问的,我们选定了小朋友扎堆玩的地方,开始摆摊。


小老板就此上岗,一边吆喝着“卖玩具了”,一边招呼着小朋友“先等等,没有写价格呢”,一边再给小朋友解释着玩具的名字和玩法,一边再请我帮忙写上他要售卖的价格:妈妈这个卖10块可以么?我说:这个可能有点贵了。他说:那就5块吧。

我只在旁边帮个忙,所有解答问题和价格问题都归他处理。

第一位客户,是位小弟弟,卖10块钱买走了30公分高的奥特们人偶。小弟弟妈妈帮助付款,儿子回答:现金、扫码都可以。我是手忙脚乱的帮他找他的微信收款码,两个大人为这个问提站在一边研究着,两个孩子开心的达成统一意见。

第二位客户,是位更小的弟弟,可能还不太理解“买”和“卖”还有“钱”的意思,弱弱问着儿:我可以买么?儿说:可以啊,现金、扫码给钱都行。小弟弟拿着玩偶跑去祖辈家长那边,一会又跑过来说:没有钱。儿子扭头偷偷耳语(但其实声音还是比较大):妈妈,他挺可怜的,要不就送给他吧?我的回答:你的玩具你做主。于是,儿很开心的送给了弟弟。弟弟也很开心的接受了礼物。

后来,这位小弟弟又跑来拿起了另一个玩具:我可以再“买”一个么?我理解他的“买”其实是“拿”的意思。而此时,花钱买玩具的那位小朋友妈妈在一边说:你可以拿玩具来换。这位小朋友的祖辈远远的站在后面,显然孩子们都没太明白发生了什么,而家长们都各有了心思,我对这位小盆友说:交换玩具真是个好主意,可是不能再送了,因为这对花钱购买玩具的小朋友和卖玩具的小朋友是不公平的。(太绕口了,因为这不是单独讲给孩子的,其实更多是大人之间的一种沟通。)当然他没有听懂,还是拿着玩具,回到祖辈身边,仰面望着祖辈家长,被默许的放进了书包里,然后又跑回来,又拿了一个回到祖辈身边,然后被叫着回了家。我看着小朋友身影,并没有看其家长,什么都没做也没说话。儿子还沉浸在和小朋友交流怎么玩玩具的开心中。

花钱购买玩具的小朋友爸爸妈妈要带他回家了,我悄悄和儿说:送给你今天唯一付费客户个礼物吧,1张奥特曼卡片好么?儿说:送两张。于是拿起来,追上那位小朋友,送给了他。至此,两家人,一个没有觉得损失什么,一个没有觉得亏欠什么。

越来越晚了,有小哥哥用两个发光戒指换了人偶,有小朋友和儿一起高呼着“卖玩具”,还有相拥着跑到远处的小朋友那边问:你要买玩具么?他们跳着,跑着,喊着,闹着,临分手的时候还相约“明天”一起玩。

收摊后,爸爸问:今天有什么收获呢?

儿说:卖了一个玩具,收入10块钱。(果然金钱的刺激,是印象最深刻的)

爸问:还有么?

儿说:还认识了几个小朋友。

我问:他们是男孩多,还是女孩多?

儿说:都是男孩,都和我一样喜欢奥特曼。

我问:你今天卖的是什么呢?

儿说:奥特曼

我问:是男孩还是女孩更喜欢呢?

儿说:是男孩。

我问:下周我们卖奥特曼时,要摆在哪里呢?

儿说:男孩多的地方,妈妈,我好像明白你的意思了。

我问:我们若是卖毛绒玩具呢?

儿说:找女孩多的地方,天黑要拿灯,还要拿个布铺地上,容易脏。

旁边的爸爸悠悠地说:你妈花了**学费明白的道理,你个6岁娃居然懂了。

这就是我浅显学到的一点点,在儿的场景中试验了一下下:

商品:二手奥特曼人偶和系列玩具;

when:傍晚,要准备灯光;

where:小区内,没有摆台,毛绒玩具需要避免放地上被脏;

who:邻里的小朋友,喜欢奥特曼的男孩子居多;

why:价格便宜,玩具完整没有损坏,可以继续玩的,才会有人买;

How:认识这个玩具,了解玩法,还有“这是爸爸周末在华联给我买的,买的时候是75块”。

这几项就是UX的关键几点,我复习了一遍,他学了一遍,懂多懂少,已经很是欣慰,毕竟才6岁而已。

最近迷上了“对白”,一句话很是认同“别把生理天然的父母身份,当成当然的父母,父母是需要学习的一个岗位”,把他当做人,一个公平对待的人,一起学习和探讨吧,他将会是父母的“老师”。


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