爱是一次共同的成长读书心得

沟通的理性模式

孩子和家长为什么有冲突?

冲锋枪的原理:同时发生,没有时差。要想解决家长与孩子的冲突,就一定要掌握沟通的理性模式…发报原理!

发报原理

发报机:

少发火,多发报,也就是“你一句,想一想;我一句,想一想”“你先说,我听听;你别急,我问问”

所以就会出现两种沟通模式的对比!

两种沟通模式
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