在动笔之前，先做一个小小的调研吧：请问您或者您的孩子，有没有在动物园里，投喂过猴子、矮种马、金刚鹦鹉？近距离地看动物们吃着投喂的食物，是不是很开心？
但这时若有工作人员劝阻，说动物宝宝们不能吃这些膨化食品、空心菜、玉米芯子等食物时，您有没有觉得沮丧？这时才发现，原来动物宝宝的身边，有这样的一群守护者。
这个周六的下午，广州利世志愿者服务队的志愿者们，来到了广州动物园，化身守护天使，在动物园里巡视，关照动物宝宝们的生活空间，既要安全又要舒适。
广州动物园志愿者驿站，已经服务了十几年，名副其实的守护者。
志愿者们按照严格的规定，分别散在不同的场馆。
实际上岗后才明白，工作难度取决于动物宝宝与游客的距离。
城市里的动物园，如同一架若亚方舟，汇集数百种水、陆、空中各色神奇的生物。它们对人类没有提防，主动亲近。
游客距离动物最近的场馆，就是逗趣园了。这个地方聚集了驼羊、角羊、矮种马，以及香猪等神奇动物，最经常看到有幼小的孩子，小小的手举着胡萝卜、白菜心去喂食，驼羊们伸着长长的脖子吃到了，大人孩子们都显得很开心。
而这就存在了安全隐患，小手离得太近，怕会被啃到；又趁机摸摸毛皮，会沾染细菌。投喂的菜叶子，都不是这些野生动物合适的食粮。
我们的志愿者们，就这样在下午强烈的阳光下，一趟一趟地劝导着“注意安全”“摸了皮毛要去洗手”“这膨化食品不能给猪猪吃”。。。
原来我们做了志愿者，做了守护的工作人员，会这样爱护动物宝宝们。
大熊猫馆是个宽阔的大厅，玻璃墙隔开了安全距离。但人声鼎沸不止、人流如织不尽。志愿者们就在这噪音分贝极高的空间里，来回巡视，若有拍打玻璃墙的，若有攀登防护栏的，都要去劝阻。
好在游客们都很配合。
猴山是个上下落差有三四米的区域，里面来回欢腾跳跃的猴子宝宝们，也是最容易出现投喂的对象。志愿者们举着“禁止投喂”的指示牌，在熙熙攘攘的人流里穿梭，耐心、善意地沟通着。
有诸多大学生志愿者，选择做一整天的时数，甚是辛苦。
黄麂的小丘位于南门里第一站的蹄类动物区，可能它们太小巧了，投喂的情况比较少。远远地有游客向志愿者招手，原来有只小幼崽跑到了网格的外面，幸好没跑到马路上。
四个小时的服务，志愿者们体验了不少咨询，有问路的，有找洗手间的，有孩子让帮忙在整个熊猫馆找几张颜色卡纸的，还有劝阻不要搂着驼羊合影的。。。各种放飞天性，各种家长拗不过孩子的“纷争”。
人生百态，精彩纷呈。
感觉志愿者们虽然辛苦，但也收获了不同角色的体验。施与受，各有不同的感受，能做几小时动物宝宝的守护天使，何尝不是一段令人欣慰的经历。
正如胖胖的总是带着笑容的驿站江站长说的，志愿者们的表现体现了“奉献，友爱，互助，进步”的志愿者精神，希望今后再有机会服务动物宝宝们，一起来更精彩！
