【书籍】】《非暴力沟通》
【标题】什么非是暴力沟通?
001 人生的抉择
非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射式地反应,而是去明了自己的观察、感受和愿望,有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己,又尊重与倾听他
002 区分观察和评论
将观察和评论混为一谈,别人就会倾向于听到批评,并反驳我们。非暴力沟通是动态语言,不主张绝对化的结论。它提倡在特定的时间和情境中进行观察,并清楚地描述观察结果。
3.暴力沟通的由来?
会说话,已经成为高情商的标配,但大多数人不会好好说话,或者说不知道该怎样好好说话。我们从小所受的教育都是「与人为善」,不可对人「恶语相向」,但是人是情绪动物,人生在世,很多场合都会遇到一些让自己特别生气的事,忍耐是有限度的,真要到了忍无可忍的时候......
好说话。