2020-07-21

【书籍】】《非暴力沟通》

【标题】什么非是暴力沟通?

001 人生的抉择

非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射式地反应,而是去明了自己的观察、感受和愿望,有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己,又尊重与倾听他

002 区分观察和评论

将观察和评论混为一谈,别人就会倾向于听到批评,并反驳我们。非暴力沟通是动态语言,不主张绝对化的结论。它提倡在特定的时间和情境中进行观察,并清楚地描述观察结果。

3.暴力沟通的由来?

会说话,已经成为高情商的标配,但大多数人不会好好说话,或者说不知道该怎样好好说话。我们从小所受的教育都是「与人为善」,不可对人「恶语相向」,但是人是情绪动物,人生在世,很多场合都会遇到一些让自己特别生气的事,忍耐是有限度的,真要到了忍无可忍的时候......

      好说话。

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