清醒 如何用价值观创造价值-

大好周末,睡了12个小时,早上7点多就醒了,还收到了很多意想不到多微信留言,真实很充实很美好多一天,用一篇读书笔记+感悟来结束这一天,不能再好不过了。

全书一共9个章节,来阐述一个问题,就是清醒的价值观可以为我们一般人来带什么改变?

最吸引我的是第一章的纵览似的概括,

一个企业、一个个人,如何用清醒的价值观,创造价值!

清醒的企业

清醒的态度

清醒就是感受现实,了解内在与外在世界的能力,我的理解是,用已经理解并正确的方法论去正确的生活并应用。

清醒地生活是指愿意观察内心世界,了解自己的境遇,以尊重自己的需求、价值观、目标的方式决定如何应对。

人类清醒的一个独特之处,在于自我意识,我们不仅能够观察外部世界,还能观察内心世界。

一个清醒的企业应该拥有一批清醒的员工,清醒员工的素质包括七项:

无条件的责任感/本性的正直/本体的谦逊---性格特征                                                                 真诚的沟通/建设性的协商/完美的协调------人际交往技能                                                         情感掌控------第七项要素是前七项要素得以存在的前提条件

清醒的企业还需要清醒的领导,这样的领导必须具备 ---清醒的领导力                                          领导力---一个人为他人设定目标并激励他们卓有成效、全力以赴的追求这一目标的过程。          如何做到?                                                                                                                                    首先,需要展示出称职的认知和技术能力。 不仅具有,而且展示出来,让人信服。                    其次,需要践行清醒的领导方式,即无条件的责任感/本性的正直/本体的谦逊诚的沟通/建设性的协商/完美的协调/以及情感掌控来领导他人。                                                                

与之对应的是非清醒的态度

无条件的指责:将所有困难解释为自己力所不能及的结果造成,人为自己完全是外在情况的受害者。 认为问题是他人导致的,自己无力阻止。认为问题不出在自己身上,不能参与问题的解决。

本性的自私:只关注自己的满足,不顾及他人的利益,只追求一时满足,不顾及产生的后续影响,对成功的执念是苦恼的根源,无休止的欲望,引向焦虑、恐惧、沮丧、抑郁的世界。

本性的傲慢 自称自己的所见即事实,目标是让所有人都臣服于他的观点,一心证明自己是对的,即便自己毫无把握,也会言辞激昂的争辩。

总结:一旦无条件的指责、本性的自私、本体的傲慢形成了有害的深层构造,便会引起三种反常的互动形式:操纵性的沟通/自恋式的协商/粗心的协调

操纵性的沟通:隐瞒相关信息,以满足自己的愿望,并不关心别人真实的想法,一心只想让别人接纳自己的想法。

自恋式的协商:试图通过击败对手来证明自己的价值,不仅实现自己的心愿,更要向对方证明谁说了算,贬低他人,抬高自己,在协商中,自恋着谋求的是成王败寇,而不是与对方一起双赢。这样会毁掉人际关系,人们将互相视作争夺稀缺资源的敌人。

粗心的协调:以倏忽草率的方式做出承诺但没有恪守承诺

总结 会造成--情感无能

表现形式:爆发或压抑       

爆发将情感表达出来,宣泄情感冲动;以克制的外表掩饰情感,怒火中烧缺装作相安无事

清醒的企业应该:让你骄傲、有意义的工作,带来挑战、培养技能、全情投入,与人生使命相一致,令人乐在其中,带来极大的物质与精神回报。

无条件的责任感

反应能力:对某种情况做出反应的能力,并不是成功的能力。

无条件的责任感能赋予自己自主权,令你注重事态中可以影响的哪些方面

责任感并非内疚感,你对境遇的形成并无责任,但你有责任去面对自己的境遇

反应能力是自主权和人格的根源,影响自身处境的自主权与遵循自己价值观的行事的人格。

受害者---参与者

受害者只关注他无法影响的因素,将自己视为受外部环境影响的人,宣称自己的无辜来维护自己的自尊,解释从来不包含他本人,他与问题形成毫无关系。

参与者关注自己可以影响的因素,将自己视为可以对外部环境做出反应的人,将自己的自尊建立在尽力而为的基础上,解释侧重于自己,因为他明白自己对于问题的形成起到的作用。

没有人是纯粗的受害者或者参与者,受害者、参与者只体现人类两种基本倾向,坦诚和戒备。二者都代表了我们在生活中解释许多事情所用的不同视角,选择成为受害者:意图掩饰自己的无能,让自己看起来比实际上更能干。

领导者 最重要的职能是将自己视为更大的体系中的一员,追求共同愿景,怀有共同价值观,在相互扶持、相互尊重的环境中合作。

本性的正直

要向以负责人的方式面对人生挑战,必须游走于两个危险的极端:一端是受害者自我安慰的解释,我与外部环境无关。另一端是超精英雄似的不切实际的无所不能--我的状态我自己造成。 游走的方式?-----本着基本的人类价值观而行事。

每一种行动都有两个目的:一 为了获得理想的结果 二 为了表达自己的价值观

你是否正直取决于你的行动价值观是否符合你的基本价值观,如果符合,会感到自豪。

付诸实践-随便说说和实际行动之间的区别---自律

自律可以对自己的精力进行调节和引导,用以追求符合价值观的目标,自律就是面对本能的压力保持清醒,有意识的作出选择的能力。

本体的谦逊

人们有着不同的世界观,对待差异的方式决定了你是控制者还是学习者。

控制者:自称了解现状、理想状态、应对措施,指手画脚确很少提问。

学习者 :好奇二谦卑,对如何解读现状和加以应对没有那么言之凿凿,更善于提问,考虑其他人的观点,而不是一意孤行。

控制者的自尊有赖于正确性,或至少是让别人相信他们的正确,他们通过将自己的意志强加于别人并声称其观点即真理,来掌握局势。

学习者的自尊有赖于开放的心态,以及鼓励所有人各抒己见,力求以共识掌控局势。

谦虚的人不会自视高人一等,本体的谦逊承认自己对于现实没有特殊主张,他人的观点同样成立,值得尊重和考虑。

你的感知受制于你具体的观察方式,别人也可以以不同且同样成立的观察方式获得不同且同样成立的感知。

本体的谦逊要求你理解心智模型及影响人们感受与行动的方式。

生理、语言、文化、个人情况共同塑造了我们的心智模型,反过来,心智模型又影响我们的感知、思考、感受、行动。

心智模型 互助学习模型/单边控制模型

互助学习模型:以本体的谦逊为基础。

单边控制模型:以本体的傲慢为基础。

互助学习模型-三种假设而建立:

1.我的理性是有限的:我的观点永远是片面的,我的看法只是假设,永远都可能被证伪。

2.其他视角有补充作用:别人不同的心智模型会看到我们看不到的,我渴望理解他人的观点,尤其是与我本人向左的观点。

3.犯错是学习的机会:缺陷是财富,借助犯错的机会,可以检查并改进造成错误的过程。

五种策略

1.一致同意制定目标与策略:在面对挑战时刻,对目标和策略进行公开协商

2.与他人共赢

3.分享你的观点,倾听别人的观点

4.通过自由和知情的选择充分利用内部承诺

5.认可情感的合理性:承认人类是感性的存在,情感是行为关键组成部分。

本体的傲慢-单边控制模型

标志之一就是无法区分,自己的身份以及自己的观点;如果别人对你的观点有异议,就是对你本人有异议,因此,但凡有质疑,就是质疑你的自尊与形象。进而导致了单边控制。

单边控制模型-三种假设:

1.我是绝对理性的:我的观点是客观的,没有参与情感因素,也没有个人考虑的影响。

2.别人是不理性的

3.犯错就应该接受惩罚:一旦出现错误,就必须有人承担过错。

五种策略

1.单方面制定目标:不浪费时间去制定共同的目标,强行推行正确的目标(你的目标)和实现

2.压倒别人:贯彻措施需要决心,坚持自己的目标与策略,排除一切不同意见,改变观点就是示弱。

3.操纵信息:只展示对你的观点有帮助的事实和意见,唯一重要的就是帮你劝说别人-众人皆醉你独醒的信息。

4.借助外力威胁

5.压抑情感

真诚的沟通

分享有效信息是任何合作的第一步

在自我层面、形象受到质疑的时候,我们会感到难堪与威胁,进而陷入极端化思维,

假设我们要么完全称职,要么完全不称职,要么完美无缺,要么一无是处,没有中间地带。

对话难度的增加是因为,“我知道你的意图”“你不明白我的意图”因为认为责任在于对方。

处理有害想法的第一步--认识,第二步--承担责任 第三步 相互学习

不杜绝绝对化思维,承担责任意味着自己并不完美,也就代表着 糟糕至极。

安全感的一个前提是共同目标,共同目标意味着其他人理解我们在对话中都在为了达成一个共同的结果而努力,我们关心他们的目的、利益、价值观。没有共同目标,对话会成为毫无意义的争论,

在高难度对话中,五种方式相互了解目标

1了解他们的说法 2 表达你的观点和感受 3 共同处理情况 4 为对话创造互相尊重的语境 5谈话的步骤是为了有合适的对话环境

有益表达的原则

寻找共同立场/提供事实/承认自己的观点/提出行动建议/确保理解/接受质疑

建设性的协商

解决冲突的典型方式,不知道如何应对,才说明问题的棘手。

否认/回避/屈服/支配/升级/多数派/折中

自恋者问题

自恋者指对自己、自己重要性、自己对形象表现出过多兴趣的人,自恋者以自我为中心,缺乏同理心,无意识的缺乏自尊心为心里特征。

自恋者渴望优越感,时常将自己与他们做比较,寻找自己优于所有人的证据,高估自己的行为和能力,贬低他人的贡献。

自恋者处理冲突的方式很扭曲,他们更关心战胜对方,而不是获得实际需要的东西。

人际关系的成败取决于双方对于重大分歧进行协调的能力,没有个人的冲突,就不可能有业务冲突。

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情感控制

管理情感需要五项基本能力:自我意识、自我接受、自我调节、自我探索、自我表达

对应物种处理与他人情感的技巧:认可、感谢、影响、询问、倾听

自我意识-觉察内心变化的能力

自我接受-不加评判的接受,对无意识的感受,不叫道德评判。

自我调节-调节冲动

自我探索-掌握情感,需要找出根源

自我表达-表达悲伤/恐惧/愤怒/内疚

自我掌控的五种能力与掌控他人情感的五种能力一一对应

识别/接受/缓和/询问/倾听

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