中原焦点团队 网初网中 第30期 胡晓阳  持续分享第87天 20220507

在昨天上课时刘老师提到了换位思考、换位体验，今天想起昨当信息采集员时，午饭时间有许多人过来询问：何时能做核酸，或者在哪儿做核酸等一些问题，我都一一他们解释说明，旁边的同事感叹道，如果是她，她就不会去理他们，不想理他们，更不想向他们解说。如果换做以前，我可能也会有这样的想法，而现在我更多的会设身处地的去换位思考：如果是我到一个部门，我肯定也想问一问工作人员具体该怎么做，想咨询的更清楚，得到最清楚的回答回复，所以我能很平静地对前来咨询的人一一回复，有力所能及的做我该做的事吧！