中午照例去叫小伙伴吃饭，看他正在查看邮件，便打趣道“你们科长还是把活儿派给你啦？加油干额~”

没料想，他正在滑动鼠标滚轮的手指一停，气急败坏得对我说“你就不能直接发邮件给我们科长吗？我真搞不懂你为啥要在原来的邮件上回，是你脑子有问题？还是你这个人有问题？”

我被骂得有点懵，反应过来他关注的点之后，安抚道“没事儿嘛，谁有那个闲工夫把邮件拉到底来看啊？”

可惜这句安慰一点儿用也没有，他仍然黑着脸，一直到我们吃完饭，都没缓和下来。

事情的原委其实很简单。

我周一给我们部门其他2个团队的接口人发了邮件，请他们帮忙收集团队同学的照片，用于制作年会视频。截止时间就是今天中午下班前。

今儿一大早，我在催我们团队照片的同时，也提醒这2位接口人，希望他们抓紧时间收集。

10点左右的时候，开头提到的那个小伙伴（接口人之一）给我私信，说建议我把之前的邮件重发一遍，抄送给他们科长，这样，他才好去问团队同学要照片。

用他的话来说：

“你只把邮件发我， 完全是民间行为， 我去找人家搜集照片，人家会觉得我吃多了撑的。”

“你抄送了科长，科长自然会想办法，他们是团队负责人，各种各样的问题他们都有责任， 自然会管。”

“你最好把张总也抄上，当领导特别注重面子上的事情，你抄送上她，就完全变成了一个官方的行为，没有人会怠慢。”

我收到这些消息，心里不以为然，发个邮件还有这些道道儿？

不过，我还是按照他的提议给三位科长发了邮件，抄送张总。里面除了收集照片以外，还把视频拍摄的另外2件需要协助的事情给说清楚了。

不过，我这封邮件是在前天发给2个接口人的邮件基础上直接写的，把主题完全改了。

但小伙伴关注的点在于“这封邮件里有原始邮件，里面记录了当初我只发给他们，没抄科长的信息。”

他生气的点在于：“这样科长会认为他不干事儿”，所以我才不得已给科长发邮件的。也就是说，我这样包含原始邮件的邮件会让他们科长对这小伙儿产生不好的评价。

我中午反思了整件事情的来龙去脉，有些没明白他为什么要在意这些？

第一,原始邮件写的截止时间是今天中午下班前，我在上午10点发邮件给科长，不存在“抱怨接口人协助不力”，向科长告状，用科长来威胁他们的嫌疑啊。

第二,科长每天收到那么多邮件，哪里有空把每封邮件拖到底部啊？为了节省他们时间，我给领导发邮件都是把需要他干的事儿简明扼要写在主题里，邮件内容再详写具体要求的。

第三,你干没干事儿，干活积不积极，天天跟你们坐在一起的科长应该很清楚啊，不至于因为这一件小事儿就影响之前对你的印象吧。

虽然不理解，但我尊重他的情绪，所以下午大大方方地跟他道了歉。

经过沟通，发现在职场中，确实有挺多智慧，值得我们好好修炼的。而修炼就从常问以下3问开始吧。

                          ——【1】——

Q1.你的邮件发得正确吗？

「邮件」几乎是每个公司的必备沟通方式之一。从入职开始，每天发邮件，收邮件，回邮件，都已经习以为常了。

但这其中，实际藏着很多学问。

比如，邮件主题要怎么写？别人才会优先打开你的邮件？特别是发给领导的邮件。

比如，邮件要发给谁，抄给谁？既达成你的目标，又不至于太打扰别人？

比如，什么样的内容要写在邮件里？曹老师就吐槽过，有些同事一句话也用邮件，几个人在那里，你一句、我一句得回复了N封邮件，还没把事儿扯清楚。

这种打个电话10分钟就搞定的事儿，非得在那儿浪费大家的时间，无语了。

其实，要想邮件发得好，我们首先得明白：邮件的主要作用是留证据。特别是一些涉及跨部门、甚至对外的邮件，方便事后追责。

其次，我们要懂得利用邮件「借势」。

什么意思？举个例子你就明白了。

一个跨部门的同事要请你干活，但他通常不会直接来找你，而是会先给你的直属上司发邮件，请他派任务。

这个同事就是在借势，借你直属上司的势。

想一想，谁管你的绩效考核？谁影响你的工资多少？你在公司听谁的话？

同样一件事情，一个同事来找你，你鸟都不鸟他。但你的直属领导指派给你的，那你即使万般不愿意，也得硬着头皮干。（我就遇到好几回）

对待同一件事情，看待同一封邮件，每个人的关注点不同，敏感点不同，所以，「政治能力强」的人，一般都会把自己打造成一条变色龙，见人说人话，见鬼说鬼话。

                          ——【2】——

Q2.是只干领导派的活，还是积极主动承担？

有人会说“你说的不是废话吗？我拿多少钱，干多少活儿，天经地义。”

确实，只干领导派的活儿，你完成了你职责范围内的工作，没有人敢指责你。

但，这种「打工者」思维却会毁了你。

举个例子：

你在公司同一个岗位上干了很多年，很多事情做得都很熟练了，是部门里的资深老员工。领导们都很器重你，因为“一个萝卜一个坑”，你把这个坑填的很好。

有一天，老领导走了，接替他位置的却是另外一个资历没你老的同事，没准儿他还是你同桌呢。

你对此很有意见，觉得这同事不就比你多干了点儿职责以外的事儿吗？像拍马屁似的。

但，你有没有想过：当一个领导需要什么能力？

如果你不去主动承担，你怎么锻炼那些领导岗位所需要的技能？

如果你连做都没做过，领导怎么相信你能胜任这个岗位？

所以，那些秉承「老板」思维的人，正是通过平时那些积极主动的承担，拓展了自己的职业可能性。

我曾经也和我公司的那个小伙伴一样，眼睛只盯着自己的本职工作。特别是有段时间，觉得快离开公司了，很多大部分分摊下来的杂活儿都不认真做了。

幸好后来意识到这是一个极其错误的做法。

你必须明白，你现在做的工作是“做给现在的领导用，给未来的领导看的。”

拒绝干更多活儿的同时，你也拒绝了往上走的机会。

当小伙伴跟我说

“你催别人干事儿，得有一个立场。如果你的立场是为了年会，那不会有几个人鸟你。如果你的立场是公司任务，最起码，新人可能会鸟你。”

“毕竟，作为公司任务的话，以科长的身份压下来这个任务，大家多少会当一回事。”

“这就是为什么必须科长发邮件出来，我再转发这个邮件下去。这样，我就只是一个代劳的，总体上来说，这个任务是科长发下来的，不是我。懂了吗？要不然，那些人根本不会发什么照片给我。”

我在惊讶于这些职场潜规则的同时，不得不认同他说的话，确实是这样的。

对于一个要去催别人干活的人，可以借鉴，考虑借领导的势。

对于一个被要求干事的人，某些事可以当成任务来完成。但某些事，就必须用心去做。

                          ——【3】——

Q3.你的情绪是否在消耗你？

我是一个特别害怕冲突的人，大学时曾经因为一个同学误会我，在听到“以后再也不来往”之后放声大哭。

这不，因为小伙伴把我骂了一通，产生了冲突，所以睡午觉的时候竟然失眠了，脑子里一直在想“要不要跟他道歉？要不要跟他道歉？”

本能得想，道歉吧，道歉就能解决冲突了。

然后又在脑子里想，不能每次都这么忍让啊。我发邮件确实没考虑到，但科长怎么会在意这些呢？

我一直觉得，一个人越关注什么，就代表他越缺什么。所以，这个小伙伴应该是心里知道自己好些事儿没有及时响应，所以才会这么敏感吧。

我思来想去，把自己搞得睡不着觉，结果下午4点的时候，就开始没精打采，整个晚上都特别困，以至于在8点就爬上床。

突然想起猫叔在2018年度分享里讲的，对待情绪，要始终想着“我是干大事儿的人。”

是啊，我是干大事儿的人，不应当被这些情绪左右。如果老是把精力花费在这些乱七八糟的小情绪里，那我还有别的时间干大事儿吗？

紧张、恐惧、焦虑……这些情绪都会消耗你，慢慢吞噬掉你的时间和精力。

纠结这些情绪的人，就像一只脚紧踩刹车，另一只脚紧踩油门一样，完全是内耗。结果，你拼得筋疲力尽，敌人却纹丝不动。

所以，才有了朋友群里很火的那句话“优秀的人，把情绪都戒了！”

以上就是从这个小冲突里收获到的，与君共勉。

The end.