《六项思考帽》,向我们形象生动地展示了六种思考方式,对开会讨论和个人思考都有裨益,可以帮助我们用“平行思维“取代批判式思维和垂直思维; 从不同角度思考同一个问题,提出建设性的观点;聆听别人的观点,集思广益,创造高效能的解决方案。
思考最大的敌人就是混乱。我们总是试图同时做太多事情,而且漫无目的地思考,导致会议拖沓而低效,还耗费很多精力。所以本书强调思考者必须同一时间内只做一件事情,只带上一个思考帽,朝着一个方向思考问题。这种思考习惯很重要。比尔盖茨每次去和客户谈判,在一个房间只谈一个问题,如果有第二个问题,必须再定一个房间,保证他思路清晰,做出正确的决策。
下面就阐述下六项思考帽的内容:客观中性的白色思考帽,要求客观全面地收集信息。情绪直觉的红色思考帽,要求从感情、直觉感性地看问题。(情绪也是思考的一部分,而不是干扰,我们否认不了它的存在;直觉则来源于经验和心智的积累。)正面乐观的黄色思考帽,要求积极地思考,想清楚事情有什么价值,对谁有价值,从而提出建设性思考和建议。谨慎小心的黑色思考帽,要求从事物的缺点、隐患看问题,符合法律、伦理规范。创造颠覆的绿色思考帽,要求提出新想法、新观念和新认知,跳出窠臼,把不相干的事情联系在一起,激发诱因。(推荐《颠覆式创新》和《斯坦福大学的创意思考课》这两本书,我认为创新其实是知识融会贯通的过程)战略统筹的蓝色思考帽,象征着思维中的控制与秩序,对程序流程进行设计,指示思考,组织思考,控制思考。细心的朋友会发现,三对帽子互相呼应、相互转换。白色和红色、黑色和黄色、绿色和蓝色。
使用方法很简单:主持人每次决定大家使用什么颜色的思考帽讨论问题,指定的人选在限定的时候内回答。比如大学课堂讨论大学生应不应该做兼职。主持人让小明带上黄色思考帽思考下这个问题。小明回答说:我认为大学生做兼职提高了实践能力,还赚到了零花钱。
使用六项思考帽的顺序没有固定的模式,仅供参考:1、陈述问题(白帽); 2、提出解决问题的方案(绿帽); 3、评估该方案的优点(黄帽); 4、列举该方案的缺点(黑帽); 5、对该方案进行直觉判断(红帽); 6、总结陈述,做出决策(蓝帽)
接下来,通过大学生是否应该做兼职的例子,大家来感受下六项思考帽的运用过程。
白帽:中国社会调查事务所的调查结果显示,现代大学生打工的主要目的是:有35%的大学生是为了增加收入;有36%的大学生是想自食其力;有29%的大学生认为要锻炼自己的能力,对报酬无所谓。大学生打工的形式丰富多样, 22%的大学生选择网络公司;4%的大学生选择暑期教师;19%的大学生选择市场调研员;13%的大学生选择营销策划员;16%的大学生选择做志愿者;9%的大学生选择做促销;5%的大学生选择到快餐厅做钟点工;12%的大学生选择其它。大学生做兼职,一举多得。
蓝帽:大家集思广益。
黄帽:大学生做兼职可以提高社会阅历,锻炼自己能力,还能赚些钱补贴家用。
黑帽:大学生社会经验少,容易上当受骗;耽误学业,舍本逐末。
红帽:我的直觉告诉我,大学生做兼职是件好事,是个新奇的体验。
绿帽:有没这种可能?做兼职做成了主业,还干得风生水起。如果大学生选择文案、写作等有创造力的兼职,我还是很认同的。
蓝帽:好的,通过大家的讨论,我们发现大学生做兼职还是利大于弊的。我们在不影响学业的情况下,可以积极尝试。
而关于公司开会运用六项思考帽的实例,大家可以参考这篇文章:《六顶思考帽-案例-能否如期召开Q,C大赛》
简单有趣的六种思考武器,你会用没?