当前社会,酒店层出不穷,大多数单体酒店都加入了OTA,部分单体酒店也选择加入了连锁,毕竟单体酒店缺乏一定的资金与精力去进行酒店营销运营,后台设置的具备也不完善。
大部分酒店都在意酒店成本管理,对于单体酒店来说,培养专业的运营团队需要花费大量的金钱和精力,若是加入酒店连锁需要加盟费,集团连锁酒店扣点。在OTA上订房也会抽取部分的手续费用。
那么对于单体酒店来说,如何在控制成本的同时,完善酒店的运营?
这里所要强调的是成本管理不等同于单纯的成本降低。成本降低是以成本最小化为目标,不停的降低、降低再降低。成本管理关注是企业整体的效益和长远的发展。
酒店想要长期稳定的发展,首先要建立自身的自营渠道。合理的运用微信公众号开启公众号订房,公众号推文,把握住酒店的流量。
在进行公众号推文的同时,可以适当的增加一些福利活动,稳定及引进流量,只有把握引导流量,才能减少OTA订单的抽成,提升酒店盈利。
酒店在建立了自身的运营渠道之后还需要对酒店后台模块进行优化。
里滋云最新推出优化后台的应用如下:
1.会员卡购买/分销/充值
会员卡可设置购买金额,并支持分销,分销员可分享海报、链接、到朋友圈,购卡成功,可立即返现。并支持,充值xx金额免费赠送会员卡,同时会员卡权益更多样化,如赠送积分,赠送余额,赠送优惠券,以及赠送实物。天然符合酒店增收和会员捆绑~
2.消息实时提醒
消息实时提醒,高效进行客户关系维护。在客户触发公众号第一时间,进行自动触发推送消息给客户。消息内容可为客户昵称、来自哪里、以及超链接活动链接。可把最新的活动内容实时推送给客户第一时间查看,让客户最快捷的了解公众号最新活动。
3.消息群发
消息群发功能,核心目的为快速分类群发消息给会员,进行会员互动,群发图文,群发文本,群发超链接。自定义群发时间,定时群发,按会员分类群发,如针对金卡会员卡发个特定福利,只让金卡会员接收消息,精细化运营特别重要的一个功能。打造酒店会员必不可少的一项新功能!
4.公众号素材
公众号素材管理,快速同步公众号后台图文。你以为这就结束了么?还支持在里滋云后台在线编辑图文,发送预览,直接推送给酒店老板查看确认是否ok。全程不需要点击登录公众号,可快速管理公众号推文,节省了运营时间,高效运营,从点滴做起!
单体酒店想要发展就离不开运营,而里滋云专门为单体酒店提供营销运营的策划方案,致力于做一家比酒店更懂酒店的公司。