1、那就造成我们虽然使用的是同一种语言，但我们仍然被困在词语的巴别塔里，语言相通，词语不通！我们的沟通成本就非常高昂，也不能指望会议能有成果。即便有了“成果”，也不能保证大家对那“成果”的理解一致，这就是90%无效会议的原因。
反思：因为每个人都有这不同的知识体系，对一个事件和问题的看法，并不完全相同。而一家公司，组成的人员角色也是各有特点，所以要发挥好每一个人的优势。这不是这个人只要一来公司就能理解公司所有要做的事情，以及对自己工作的价值判断。很多时候，是需要先统一思想，也就是先要统一词语的定义。先要学习每一个家公司的话语体系，这个话语体系不仅仅是口头上，还有可能是人际关系上、管理上、流程上。
2、可以说，华与华方法就是用创意降低成本的方法。我们的所有思考，都围绕两个思维角度：成本和投资，而这正是企业经营的思维角度。
反思：企业的经营是大于营销和品牌，小马宋曾经也讲过，遇到解决不了的问题，答案往往在上一个层面。企业经营动作，一定是围绕最终目的而服务，那就是企业使命。
