参考书目：
《给人好印象的秘诀：如何让别人信任你、喜欢你、帮助你》
[美] 海蒂·格兰特·霍尔沃森
1.两个印象阶段
先入为主
休正印象
2.建立良好印象
001 树立信任
002 表现价值
003 建立同盟
3.扭转不良印象
001 反常证据
002 唤醒公平
人总是会先入为主的对一个人下定义（奉劝那些不注意个人形象，起码要把自己弄得干净整洁）。分为好的、坏的两种。
第一种好的形象，恭喜你建立初步信任，慢慢展现自己的优点，给别人带来的价值，形象加分到建立战略同盟，互利互惠，双赢。
第二种坏的形象，不幸地告诉你一旦形成糟糕的形象，就要花很多时间和精力去纠正。首先你的做出些业绩，让他对你改观，觉得你人还不错。然后慢慢用行动让他觉得要重新认识、公平得对待你。转换之后才能建立良好的互动，互利双赢。
