单子分析:
--感想:昨晚谈了一个客户2个多月前的了,因为价格的原因没有签下来,客户选择了其他装修公司,这家公司之前跟她们亲戚装了房子的,也还可以所以就找的他们,我们这边贵了大概有1万多,加上昨晚上报价和折扣都出现了一点点问题,所以昨晚就没有彻底逼单,留到今天就一点儿机会都没有了。总的说来贵的这些钱客户实际是没有理解到的,沟通原因,客户前面两次都是由于时间原因对于产品价值的塑造基本没做,客户又最关心价格,被客户牵着走,解决她关心的问题,忽略我必须要解释的问题,所以流程上就不通。另外是前期没有对客户的心理价位有准确的沟通(虽然跟我了解和预估的差不多,参考于小区大部分的业主选择的装修价格约等于客户的心理价位,出入不大)。
1.价值观的树立,流程的把控不到位导致价值树立出来不等于价格。
2.谈价时没有找到合适的人配合,自己对于这个东西不熟悉。
3.前期跟客户沟通有很多东西没有了解彻底,比如价格。
4.准备工作不到位,对于需求,价格出现了一些遗忘。
5.价格比别人做的高,确实我做的量很足,都是按照标准来的,所以较高,详细对比了一下,差别大的地方水电,墙面处理,立管还有一些小细节。总之就是量比别人多。(然后领导喊我打印出来去对,领导说悄悄教我一个东西,说悄悄话,我说你说吧没啥,他说那算了,我想想不教就算了嘛,非得说悄悄话,这个我就是不喜欢这样)
效果图分析:软装搭配欠缺,房间看起来有点空,对于材质的运用得少,色彩不大胆,灯光差一些,工艺做法欠缺。
能力越强的人机会越多,能力差的人机会越少,因此就形成了一种恶性的循环。把握住每一次机会。
联系了主材商家,把眼前这个单子做细,到位。