今日打卡
1读书45分钟,华为工作法120页到150页
2夸奖2人
3时间清单
感悟:今天终于结束了连续三天的培训,我们的团队第一名,先让我高兴几分钟。中药是我的弱项,摆正好学习的态度,像我们的队长那样,找回自己的激情。跟我的同事相比,发现自己态度不接地气,当初为什么报名呢?入了培训的场地,自己走不了,对于不能改变的事情,静下心,接受他,并努力让它产生更大的价值。
今天分享一下华为工作法中几个干货:1如何有效的提问问题,请示问题?首先使用开放的式的问题作为开端,避免限定性和引导性的提问。2提问尽量简单,直接切中主题。3一次最好只问一个问题,这是有效提问的黄金法则。3请示问题的真正目的是解决问题,在解决问题的过程中提升自己。在提问问题之前,自己心里就想出一个解决方案。最后执行
2“会哭的孩子有奶吃”说服领导的三要点:选好时机,做好应答准备,陈述事实。对领导可能会提出的 问题做好充分的准备。心平气和的用事实说话。
3换位思考说服术:1学会维护“面子”换“里子”。2开高走低提请求。3要一次性把请求提出来。谈话时,用“实际情况要求”“根据公司目前的情况开看”替代“我以为”“我认为”从大局出发的陈诉可以增强客观性和说服性。
感谢:感谢给自己带晚餐的姐姐,被人想着是一种幸福,我要把这种幸福和感谢表达出来