老大观察着,准备过马路进小区。刚到路这边,一个男生扶着一个女生,喊我们:能帮我们一下吗,她被猫咬伤了,去对面的医院急诊。
我们开始迟疑了一下,紧接着男孩说,我们也住这个小区,就这个楼。看到女孩手背上流了不少血,我和包子下了电动车。
男生把女生扶上后座,男孩指了指向南的方向,老大骑车出发,男孩喊了一句,我马上到。跟着就往前跑去的同时,不忘转身和我们说谢谢。
我和包子去取丰巢快递,顺便等老大。医院很近。可能因为太近不好打车,也没办法分开骑自行车,所以最好的方式就是电动车。
看到大门外,路边有共享单车,我有点后悔,没提醒男生扫个小车车。不一会儿,老大从北边回来了。
老大问,男生是朝这个方向(北边)去的么?
他是跟着你们的方向跑的。
他们没经验,以为从正门去急诊快,我带那女孩儿绕了一圈,把她放在每次咱们去的那个门那,那离急诊最近。
那男生能找到她么,她自己可以吗?
他们应该带着手机可以联系的,女生没大事儿。
包子说,我刚才看阿姨是右手受伤了,那她操作手机要用左手,可能不方便。
放心,左手也能用手机。
当时不应该急着出发,应该判断一下怎么走最近,男生如果往那个方向跑,也绕远了。我有些后悔,当时没帮“没经验”的他们提供更好的帮助。
好在只是小伤,如果大伤,这样一绕很可能耽误大了。小伤都关心则乱,如果大伤,会不会更乱。更不知所措。
面对突发或紧急情况下的冷静,格外重要。当事人关切则乱,不知所措,帮忙的人更应该理性对待,不被当事人“引导” 。
为什么跟着“引导” ,因为是帮助,按当事人的意愿,不出错,所以不会担责。
是这样吗?