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阅读《你的灯亮着吗》有感。
很多很多的时候，我们的解决方案都不能解决问题。
当面对一个问题时，在提出解决方案之前，先问自己几个问题。
这是什么类型的问题？
谁遇到问题？
问题的本质是什么？
书中举了一个很明显的例子，一栋办公大楼，上班的时候，每天都有很多上班的人等电梯。如果你是，你会怎么来解决这个问题。
1 扩大电梯容量
2 加装电梯
3 调整上班时间，错峰
4 投诉业主，让他想办法
5 限制入楼人数
。。。。。。。
每个人都有自己的解决方案，但是，都能解决问题么？ 你是不是也有自己的想法了？和他们一样么？
在给出自己的想法之前，来来来，我们问自己上面那几个问题。
谁遇到问题？房东？住户？公司领导？公司员工？ 对~ 是公司员工遇到的问题。 那么解决问题的方案就不可能是限制入楼人数和调整上班时间（因为遇到问题的不是公司领导，原因你懂的）。
在确定好谁遇到问题之后，再来看看针对这个“谁”来讨论问题是什么？
如果是员工，他的问题其实是“我怎么才能更快的到达我的座位”。
如果是业主，他的问题其实是“我要怎么摆脱这烦人的投诉？”
如果是公司领导，他的问题是“怎么才能让员工安心工作”
.....
现在，你关于这件事的解决方案还和之前一样的么？
同样的现象，不同的对象的本质问题其实都不一样。当然，解决方案也完全不相同。
我们生活中又何尝不是如此。
例如，我总是抱怨我的衣柜太小，衣服放不下。我老公却认为够用。
我的问题其实是“怎么才能把衣柜里的衣服放整齐”
老公的问题则是“怎么才能打消我换衣柜的念头”
最开始，我总是想着要换一个更大的衣柜，这样衣服就有地方放了。当我意识到自己的本质问题之后，反而是经常收拾，将换季的衣服收起来，这样就够了！
于是，就适当的归零啦，该扔扔，该送送，该收收，衣柜又变得简洁够用了！~
——The End——
