为全面贯彻省分行2019年零售及网络金融工作会议精神，重点部署纵深推进新零售工作，5月13日下午，长治分行召开2019年新零售及网络金融业务工作会，长治分行行领导出席会议；网点负责人、营销主管、个人客户经理代表，零售委部门负责人及零售业务部门全体员工参加会议；会议由李波高级经理主持召开。
党委书记、行长张浩做总结讲话，指出一是要公正对待昨天，在肯定成绩中坚定信心，全面总结了零售及网络金融业务取得的成绩。二是要科学研判今天，在分析形势中把握机遇，深刻剖析了新零售及网络业务面临的机遇和挑战。三是要坚定干好明天，在谋篇布局中精准发力，系统阐述了纵深推进新零售的具体工作及要求，指出要担当作为，确保零售优先真落实、敢落实、善落实；要突破重点，提升核心业务市场竞争力，从深化协同打好“3+2”攻坚战、拓展资金稳定存款、服务提升客户价值、加快推进场景建设、拓展消费金融业务、提升手机银行活跃和深化网点智能转型等7个方面持续用力，扎实推进；要党建引领，加强风险管理和队伍建设，以更加坚定的决心、昂扬的斗志、有力的举措、务实的作风，开创纵深推进新零售的新篇章，为全行经营做出新的、更大的贡献。
张申明高级经理总结了我行私人银行业务旺季开展情况，指出实现了超预期奖项、超当地同业、超计划完成和超自营目标等4个“超”，成绩来之不易，过程有惊无险，结果美中不足，提出2019年要坚持“以客户经营为中心，以市场需求为导向，以品质服务为支撑，以思想突破为抓手，以赶超同业为目标，以创新产品为推动”的思路，持续做好客户经理建设、产品配置、客户拜访、视图更新、私享普惠、赶超同业、产品覆盖和风险防控等工作。
李波高级经理分析了我行零售业务发展状况，肯定取得的成绩，对大家的辛勤付出表示感谢，对获奖单位及个人表示祝贺，指出我行零售业务整体呈现稳中有进态势，但距离先进行及目标仍有差距，并提出三点要求：一是围绕稳存增存，确保全量资金增长，重点提升县域贡献度、抓好各类资金承接、加强过程管控和提升高端客户贡献度等；二是围绕发卡、分期，努力提升信用卡贡献度。其中发卡要聚焦重点群体，落实厅堂、批量两大抓手，打通3个渠道；分期要扩大规模抢市场，提升中收贡献度；三是围绕“3+2”攻坚战，强化可持续发展能力，做强商户、做实代工、做优客户、做深社保，做好ETC。
会上各零售业务部门负责人同步总结了条线旺季营销开展情况，并重点解读了下一步工作重点。
察势者智，驭势者赢，2019年是纵深推进新零售的关键之年，新机遇激荡人心，新征程催人奋进，新成绩有待创造，长治分行零售条线将在市分行党委的正确领导下，扎实推进零售及网络金融业务实现新发展、新贡献。
