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1.怎么说话不得罪人?三种误区:
——想表示关心,在别人听起来却是指手画脚
——想表示安慰,在别人听起来反而是漠不关心
——想表示委婉礼貌,别人听起来确实暗藏心机
2.小诀窍:焦点放在“人”身上。
——描述自己的感受,多数以“你”开头,而不是“我”
3.常用例句:
——你这样做,让我……
——我认为你做的真好,只不过这件事情……
——你好,有件事情想找你帮忙,事情是这样的……打扰了。
碎碎念:
1.没扔的说过皮被默默扔掉,掉在地上的眼镜被捡起。阿娇默默的在改变。
2.清晨高速上很大的雾气,慢慢的开着双闪,听古典音乐,觉得这样的上班旅程也不错。