在奔波了一天之后，我匆匆在天鹅湖畔小区的附近选择了一家宾馆。乍一进去，服务员算是热情，我没想太多直接选择了房间上楼收拾东西。
第一，物品太简陋
一张床，一个坏了的电视机，一个凳子，一个坐马桶有点让我恶心。后文想说真的很想告诉服务员别在这干了，这样的服务和设施顶多就是附近的打工子民会进来住下。
第二 ，热水器不出水
第一次见到宾馆没有出水的热水器，第一次看见没有饮料甚至什么也没有的橱窗柜台。。。这些都把这家店的服务指标生生拉到一个最低下线的服务水平。
第三，员工工作不严谨
这让我想到刚毕业的时候自己也常常做着事情却在想其他。后来我也明白真正能做成事情的人应该态度上，精神上要认真，否则谈何顾客满意和舒适度，谈何好评和光顾率?
第四，隔音墙效果太差
我一直属于睡眠很浅的那种，加上这家宾馆墙隔音效果特别差，一个晚上睡觉的质量基本上只有凌晨几个小时是睡着的。
最后，我想说这家店的服务差评。问何原因，有理有据，自己反思。
图片发自简书App
我们每天忽视的工作内容会压垮自己，最终呈现的就是劣质的产品及服务。
很多员工做一天工作混一天工作，他们愚昧而不自知混掉的是自己，消耗的永远是自己工作能力和热情。
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我是90后，字庭之
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11.19
