除了访谈中的努力，平常的努力也很重要。
一方面，是对于培训的定位。如果抱着培训是帮助业务解决问题的角度去做培训，在平常的工作中，你就会特别关注业务的进展状态，是否有推出新产品、是否完成业绩指标、组织结构是否调整、人员是否变化等。在日常的关注和积累中，培训访谈就是一种互动交流而不是需要特意创造氛围的正式对话。
另一方面，靠日常的努力建立信任，从小项目做起，关注效果，让业务部门实实在在感觉到培训为业务服务不只是客套话。
培训访谈方法
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