参与性媒体

参与性媒体是社会化媒体，其价值和能量来自许多人的积极参与。这种价值不仅来源于受众的数量，更来源于人与人彼此联系的能力，这种能力让人形成群体乃至市场。

参与性媒体是“多对多”的媒体，每个人都能够接入网络，成为文字、图像、音频、视频、软件、数据、讨论、交易、数据、标签、链接等信息的发布者和接收者。互联网诞生之前技术结构的局限所导致的信息发布者和受众的不对称已经不复存在。

通过信息网络和通信网络的强化，社会化媒体能够让各种活动的协调变得更快捷、更节省成本、涵盖面更广。

社会资本

对群体而言，社会资本指的是一种社会契约或者沟通网络，它让人们通过体制外的非正式方式共同完成任务。

哈佛大学的教授罗伯特·普特南（Robert Putnam）等社会科学家声称，社会资本是传统契约和现代网络的结合，传统契约支持合作，而网络则承载着声誉，从而使交易更加畅顺，两者的结合是决定社会繁盛与否的关键因素之一。

社会资本的形态，取决于两个关键点：一是互相之间的信任度达到一定程度的人际网络；二是这些人共同遵守的社会准则，如鼓励互惠行为和偶尔向群众不求回报的贡献等。

世上有不同强度的联系（强的，弱的，不活跃的），社会资本关系也有几种形式。

“纽带性”社会资本指的是那些拥有很强的共同背景，并且为彼此之间的关系付出很多的联系，比如说具有强关系的朋友、家人、邻居和同事。纽带性社会资本增强团结的感觉，增强信任，具有直接回报行为。

“桥梁性”社会资本是较弱、距离较远的关系的集合 ——但同样，也是由拥有共同特点的人们组成的。桥梁性社会资本帮助小集团打破狭隘的世界观，引入外来的信息，并促进信息扩散到多重网络。

“连接性”社会资本则是处于不同的环境和社区的人们的联系，或者说组成小世界网络的那种必要联系。

“纽带性社会资本由某种社会学万能胶组成，而桥梁性社会资本则是社会学意义上的WD-40。”

交互式计算

交互式计算是程序员输入指令后，计算机不需要通过操作员提交打孔卡片就能直接输出指令。

选择性忽视

在上网时掌控注意力首先需要一种意图。你有了一个目标，还得有实现目标的意图。目标和意图驱动着执行控制力为达成目的而处理信息环境中最重要的信息，同时屏蔽无关的内容。即便在你认为自己精力非常集中的时候，你也可能将一些重要信息连同无关的干扰一并屏蔽。这些信息也许与眼前的任务无关，却对实现其他战略性目标非常重要。

元认知

·元认知知识（也叫元认知意识），指个人对自身及他人作为认知主体的了解

·元认知规则，指对认知和学习经验加以管理的规则，通常通过一系列控制学习行为的活动来实现

·元认知经验，指当前持续的认知活动有关的经历

“元认知”包括但不限于对思维本身进行思考；"元认知策略”让人们将所学的注意力控制技巧应用到新的学习任务上，即采取“一种较为高级的思维模式，其中包括对学习过程中的认知行为的积极控制。"

有很多种训练元认知的办法，最有效的一种办法，是在向学生传授元认知过程的知识和策略（即传授元认知知识）的同时，予以他们应用这些知识和策略的机会，并且让他们评价应用的结果（从而形成元认知规则）。对于元认知控制能力的培养，知识和经验，缺一不可。

神经重构

人脑进行自我更新的能力，这将让你更好地引导自己的大脑进行自我更新，而不是被动地任其摆布。

工作记忆

乔治·米勒（George Miller）在1956年发表的论文“神奇的数字七”。米勒称，对大多数人而言，在某一时刻，工作记忆中只能保持7个信息单元（根据个体不同有正负两个信息单元的误差）。如果要处理7个以上的信息单元，大脑将启动某种机制，将当前注意力焦点中的信息移除，并将其他信息从记忆中调动出来。

镜像神经元

关注他人可能是少数具有神经基础的认知特性之一。你活动的时候，镜像神经元就活跃起来，但如果你在观看别人从事同一种活动，它们也会同样活跃。

发现镜像神经元的科学家认为，它们对于社会性行为有基础性作用：“如果你无法理解他人的行动，你就无法生存；如果没有理解行动的能力，社会化的组织就不可能出现。对人类而言，有一种功能依赖于观察他人的行为——模仿性学习。人类跟大多数动物不同，我们可以通过模仿来学习，而这种能力是人类文化的基础之一。”

�镜像神经元可能是内省、社会化行为以及学习的基础。就让我们在脑海中对下一步的学习稍作预演吧。我将会介绍“叙述性网络”，这是一个注意力过程。有了它，你就能够把在脑海中模拟他人行为的能力，转化成控制意识的工具。

鸡尾酒会效应

在杂乱的环境中，你调动起注意力的执行控制功能，只聆听一个声音并且将其他人的声音屏蔽在外。

神经元再利用

德阿纳（Dehaene）是另一位阅读方面的专家，他将大脑这种令原有机制服务于新功能的现象称为“神经元再利用”。

不同层次的神经及文化重构使阅读能力得以产生和渐进发展：阅读训练使大脑中网络的运作方式发生改变；先前存在的功能经过协调，可以完成阅读、书写、算数等新任务；而获得了阅读能力的人群能够创造出改良的字母表、印刷媒体以及无线电报。理解大脑和互联网互动的基本原理是必要的，这有助于更好地控制针对媒体的注意力。

番茄工作法

“番茄工作法”是一种简单的训练注意力的方法，你只需将你每天的主要任务写在一张纸上，将计时器（计时器长得像番茄，这种方法因此得名）定到25 分钟，然后开始工作，直到工作完成，或者计时器响起。然后花5分钟的时间做你想做的事情。重复这个过程四次，然后你就可以休息较长时间。要训练自己关注当下，清楚自己正在网上干什么，这有助于目标的实现。最终，你将不再需要计时器的帮助。

三点定位法

从三个不同的、可信的信息源处验证信息的可靠性。

高级搜索

谷歌和必应等搜索引擎主页上有“高级搜索”链接，那些勤勉的用户能够借此实现多种高级的功能：查找包含数个词条的页面，而这些词条必须以某种特定的顺序出现；查找包含某个特定的词或者短语的页面；查找包含某一组词中任何一个或多个词语的页面；在搜索结果中删除包含某个词条的页面，等等。高级搜索能让用户得到解放。

消费媒体的五条原则

吉尔默提出的“消费媒体的五条原则”，其实是“将被动消费转化为主动学习的五条原则”。

第一条原则是“保持怀疑”，这跟我前面论述的内容是一致的。

第二条原则是“主动判断”，这让我们在面对不可靠的网络信息时，不至于陷入愤世嫉俗的想法之中：“显然，我们得自问，我们希望自己的后代生活在一个怎样的社会当中，他们除了自己的朋友之外，谁都不信；而这些朋友也许并不值得信任。”

第三条原则是“开拓思维”，这是鼓励我们寻找与自己想法相悖的意见。

第四条原则是“不断追问”，这跟我所倡导的“侦探式的思维”不谋而合。

第五条原则“学习媒体技能”则强调，积极地投入社会化媒体，能够让你参与到文化的创造中去，让你了解到文化产品制造者们的思维模式，这对你的学习具有重要意义。

“回音壁”效应

人们只关注那些符合自身已有信念的信息。

WikiTrust

WikiTrust是一个针对维基百科作者及加州大学圣克鲁斯分校所有信息的信誉评估系统。用户安装了WikiTrust插件之后，维基百科的页面就会以多种颜色显示，不同的颜色代表文字的不同信誉度。比之那些从未被修订过的文本，经历过一两次修订的文本信誉度要更高。同样的，如果经过某些作者的编辑之后，相关词条很长时间都没有重新修订的必要，那么这些作者的信誉度就会提升。

Wiki-Watch

由德国法兰克福欧洲大学的传媒研究中心发起的一个项目，它通过研究引用信息源的数量、作者的数量和剩余以及相关链接的数量来评估维基百科词条的可靠性。

胡闹

瑞子和她的研究小组把数字媒体技巧的实践和交换称为“胡闹”（messing around），即非正式、开玩笑似的交换粉丝视频等文化产品，例如宠物小精灵的秘籍。这种创造性的胡闹风格可能预示着未来很多人学习必要技能的方式。在以友情为驱动的社区里，可以很容易找到最酷的家伙和他们的崇拜者。但兴趣驱动的参与性社区中则聚集了游离于当地青少年文化之外的非主流小众群体。

智能过滤器

很多博客对其受众的作用是“智能过滤器”，他们给受众选择，加入背景说明，并且列出特定兴趣的链接。“受众”和“观众”是不同的，因为你作为博主，总会在写作时考虑到一个社区，你可能并不认识这些人，但是他们不仅会阅读你的文字，还可能回应你的文字，并根据你的建议行事，还可能加入到你的讨论或者集体行动。

要开始写“过滤”性质的博客，首先你得定义自己的受众。在博客帖子里发布指向任意网站的链接时，时刻考虑你的受众——不管那个链接指向的是博客、主流新闻、维基词条、网上社区或商店，还是音频和视频内容——要选择那些能够增长受众知识、鼓励受众采取行动、调动受众发出回应的内容。不要只分享链接，要加上前后文。

参与的幂律

“参与的幂律”（博客和社会化媒体创业者罗斯·梅菲尔德最初提出这个概念）表明，你可以通过阅读、加标签、收藏、订阅、评论和分享来参与。

这条曲线中需要最少付出的参与是评论。通过评论，你可以很容易地同你敬仰的作者互动。博客中充满了无知、无聊甚至令人厌恶的评论。不过有些评论对博主则大有益处，例如涉及博客思想的、通过文明的方式来辩论的、举出反例的、鼓励博主的，或补充有用信息的评论。

同时这些评论也利于读者的信息积累和垃圾识别。博客群体和评论者能够创造有价值的知识储备和社会资本。是的，找到好的博客是一项信息力技能，而评论也是把你的名字和所找到的内容联系起来的方式，并因此让你的声誉得到提升，让其他志同道合的人找到你。

从数字世界的幕后走到前台，开始评论，这可能会大大改变你对自己的看法。当一个知名博主回复你的评论，或者其他人回复你的时候，你就不只是一个读者，而是网络的一员——或者最终成为某一社区的一员。

策展

人们总会有选择地分配注意力。在网络世界，一些人的选择也会影响到其他人的注意力的分配。这种网络行为被称为策展（curation）。

策展人（curator）这一角色过去通常是指运作博物馆的人，但是这个词被赋予了新的含义，并扩展到描述那些为彼此寻找和评价信息的网络参与者，他们通过精心收集的链接来创作，这些收集皆可提供给他人使用。

实时策展人的七大需求：

1 . 对集合的需求。斯考伯把关于中国地震的推文打包在一起并且加上视频和图片链接。Storify.com、curated.by和Scoop.it等新兴的网站能提供方便集合的策展工具，让策展像写博客一样简单。

2．对重新排序的需求。你会发现，信息的次序，或者信息向你流动的次序，通常不是你希望向公众展示信息的次序。把最重要的信息排好序是策展人提供的增值服务之一。

3．对分发信息的需求。策展工具越来越多地包含自动生成博客的功能，所以每一个集合会有一个网址。拥有网址才能被链接，链接是网络的结缔组织和社会通货。

4．对观点的需求。“现在我们有了由推文、YouTube视频、Flickr图片、Google Buzz对话和Facebook状态组成的集和。我们已经看到了一种新形式的出现，但我们还想要发表对这种新形式的观点。我不仅需要斯考伯向我推荐一个新应用，我更想知道他的想法和理由。

5．对更新的需求。新闻报道和知识随着时间变化——其中一些内容变化得特别快。在追崇信息流和活动流的年代，策展好的集合也需要及时更新。

6．对邀请参与的需求。让读者评论你的博客。（你可能会遭到自动评论的垃圾信息和广告的轰炸，所以斯考伯只开放评论30天。还有其他过滤垃圾信息的方法。）

7．对跟踪受众的需求。TweetMeme.com可以告诉你，你发布的推文和集合被转发了多少次，而谷歌分析可以提供整套跟踪工具。Goo.gl和bit.ly等短网址服务可以跟踪你的短链接被点击的次数。

如果你想在策展上有所作为，一定要把斯考伯和古德的建议熟记于心，并且实践运用。要开始运用两种方式，一是通过社会化书签服务聪明地使用标签（并跟随标签找到需要的信息）；二是建立公开列表，比如Twitter列表等。

公地悲剧

“公地悲剧”这一社会两难处境听起来就像神话预言，1968年，生物学家加勒特·哈丁（Garrett Hardin）在论文里提出人口增长带来的威胁。他提到，如果牧民个体不受任何国家政策和私有财产权利的限制，每个人都把他们的羊群放养到公共土地上，过度放牧终将使公有草地不堪重负而变得荒芜。哈丁惧怕的悲剧是人类个人利益给集体利益带来的灾难无可避免——除非公共土地全都私有化或者由国家严格掌控。

集体智慧

在传统的定义里，集体智慧指的是没有人知道所有东西，每个人都知道一些，任意成员的知识可以通过即时问答的方式与他人分享。莱维提出，网络化的文化可以带来新的权力结构，不同背景的人群能够积累知识，并通过研究、辩论和解析通力合作，从中提炼出对世界的认识。

众包

众包并不面向某些组织，而是公开召唤人群。这就是众包和外包的关键区别，众包项目必须依靠人群参与才能成功。众包时，参与是自愿性质的，而且需要调动到大规模的人际网络才能让这个项目初具规模。所以要想众包项目成功，参与的人数至关重要。为了达到人群滚雪球增长前的临界规模，需要有好理由吸引高效协作者参与，同时人群的动机要和众包项目的远期目标保持一致。这样就能确保人群愿意参与项目，愿意从完成小任务开始，愿意为未来的发展贡献信息。另外，让人群或者说用户群认可这种合作方式对项目成败也很重要。

陆续出现的众筹是众包的一种变体。Spot.us让记者张贴出即将开始调查采访的新闻报道，让人们提供经济支持，记者达成采访目标后，才能收到这些资金。

众包项目成功的要素总结如下：

1．要有远景和策略。就和玩家希望参与“史诗般的任务”一样，需要让参与者觉得众包项目意义重大，从内心敬畏其目标。参与众包的人们必须觉得这件事重大，有前景。

2．人力资本。把一大群拥有各种不同技术、能力和素养的人们吸引进来是一大关键。诸如“星系动物园项目”需要一些事前的训练。

3．基础设施。如果没有社会前景，就不能吸引到足够数量的志愿者，但是基础设施也必不可少，移动通讯和网络工具的组合让人们易于贡献，并把贡献积累起来。

4．联系和信任。排行榜（展示杰出成员的名字）、成员之间的顺畅沟通、人群和意见领袖的认可，这些条件让协作顺畅。和eBay交易时一样，信誉是必不可少的一环。

5．外界环境。有没有控制敌对行为的规则？这个经济环境是否鼓励创业者？当地有没有救灾和发展的需要？外界条件可能改变一切，深刻影响众包项目的成败。

6．人群的动机调控。需要考虑，有多少志愿者和项目资助者的意愿一致并且拥有共同的价值取向。

众包通常采用中央管理的模式，或者用星型结构管理，将来自各地的投入集聚到一起。如果管理志愿者的方式更为松散自由，并且使用社会化媒体管理生产，那么就可能形成一种全新的经济生产模式。这种“社会化生产”和传统企业和市场的模式大不相同。人们完成这些工作纯粹是满足自己的爱好。我们可以把它看成玩乐劳动者为了满足自己利益，自发组织的行为。

共同对等开发

2002年，耶鲁大学的法学教授本科勒发表了一篇影响深远的论文《科斯的企鹅，Linux和企业的本质》（Coase's Penguin, or Linux and the Nature of the Firm）。他在文中提出了第三种生产方式，他称之为“共同对等开发”。

有3种原因导致了这种生产方式出现：第一，电脑已经变得非常便宜，同时又是强大的生产工具，可以生产很多特别的商品，比如说，知识、新闻、娱乐、教育、软件等知识密集型产品；第二，全球化的网络能够以高效而成本低廉的方式配置劳动力，并实现知识密集型产品的生产和分配；{66}第三，生产和分配的方式不再掌控在资本家手里，工人本身就拥有这些生产方式。

分布式创新

根据韦伯的说法，“分布式创新”的过程有4个组织原则，即“放手让人们去尝试；让信息能互相发现；让信息形成结构，容易和其他信息组合；创造一个管理系统让这个过程持续发展”。

协作治理

即让大众分担信息收集和决策等过程的责任，把群众专家的专业技术和专业决策者的法律规范联合起来。一旦建立联系，许多专家可以同需要专业意见的决策者分享知识。

分布式审议专利

即通过众包的方式处理专利申请，创建类似维基百科的社区来管理申请过程，专业技术的人员可以毛遂自荐，评论和注释专利申请文件，为专利官员提供意见。

联系强度

格兰诺维特对于联系强度的定义是“多种因素的组合（有可能是线性组合），包括情感强烈持续的时间，亲密度（互相信任），以互惠服务为特征的互惠服务。”

五大素养

注意力，垃圾识别，参与，协作，智慧网络人。