社会关系网是一个复杂的网络，信任是人与人在互动过程中产生的一种情感的维系，有了信任之后我们在生活、商业过程中多一个选择信任的合作伙伴的途径。
有观点说：产生信任，是为了防止欺诈。
其实这个观点也有两面性，我先赞同这个观点，如果在社会交往中或商业社会里，普遍都会搜寻更好的信息，更可靠的信息。比如“听说某某人或公司很可靠”等，基于，便宜、以前有信得过的经历、诚实的累积。信任消除了人们对不确定的恐惧，当遇到困难时会首先选择信任的人来解决问题。
看到书里的一个案例，戏院失火，众人惊慌挤向大门，出现集体的灾难。这类集体性非理性的行为被称为“囚徒困境”。深思为什么人不有序的走出大门，而要挤呢？所有的人都是理性的人，但他们都没有办法相信其他人都是冷静有序的走出去，从而出现集体灾难事情。
如果这样一个事件放在一个家庭中，发现火灾，很少听说家人会相互推挤践踏。因为家人之间有信任，相信家里的行为可预测，会有序的逃出火场。
以上例来看，同样一个人，放在上面两个场景中，做出不一样的选择，是信任，在这种危机时刻，做出有序的安排。
这让我想到上个月参加混沌日本游轮活动，第一天就是演示，每个人房间都有救生衣，每件救生衣都有编号，对应不同的逃生集合区域，有工作人员现场指引，还要扫描每一个到场的房卡。可以看出他们做了有序的救援安排，扫描每一个人是精准统计数据，让在场每一个人对游轮产生信任，出现危机不会放弃每一个人。
信任是社会、商业包括最近又开始大火的区块链最核的一个组成部分。信任是无价的，希望每一个人都好好积累，应用自己的信任，这是一张长期有效的身份证。
