DAY1----牛人定位课(基础版)
提交人:5075-悟--手机银行运营师
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定位模块】打卡第一天
做个手机银行的运营师
手机银行是银行参与互联网竞争的一条重要的渠道。在支付宝和微信的强有力的竞争下如何找到自己的生存空间成为很大的问题。银行要摆脱花钱,没人买账的局面。是钱给的太少了吗?不是的,是缺乏运营。
一个成功大的大企业都是需要运营的,不是让客户去摸索,去冒险的。因为客户的选择太多了,需要引导客户。手机银行是财务的象征,客户使用时都是非常谨慎,不会像微信一样在人们眼里最重要的标签------通讯。让客户迈出第一步显得尤为重要。
为了让更多的人能够使用手机银行,我们做强线下业务,与商户更加紧密的结合。因为微信和支付宝做线上支付的较多,我需要错位竞争,努力做线下的业务。因为我们没有财务支付的上游是即时通讯,我们没有。那么我们选择优先发展线下支付业务。
【001】需求是最好的老师——线下支付很快被微信占领了,因为财务支付的上游是即时通讯,微信即时通讯发展的最好。根据市场利率市场化,结算业务成为银行最重要的业务。但互联网金融横刀夺爱,银行业的生存空间变得很窄。我们需要努力发展自己的手机银行积极参与移动支付竞争中。
【002】找到现阶段需求——学习微信和支付宝方面的运营方式,让更多的年轻人参与进来。我们开始文化品牌的导入,创造属于自己的文化吉祥物。我需要努力建设运营方面的理论建设。系统学习运营方面的知识。
【003】参加训牛人训练营和混沌大学 ——一努力学习运营方面知识。努力靠近运营方面的牛人。学会搞活动的,如何让活动的信息快速传达给更多的人。如何低成本实现快速增长。
【004】让更多人知道——你现阶段要做什么?努力写文章,让更多的人知道运营手机银行,提高手机银行使用率。努力添加目标客户,定期发朋友圈,宣传手机业务,建个小号备用。
一切从定位开始,努力创造自己的故事!用行动驱赶自己的焦虑感。