我说针对上课同学讲话的现象,我会用有趣的方法先吸引大家的注意力,比如说大叫快看房间里有只大象,所有人都会停下来找,这时候注意力就会很容易集中到我这里,我接着会说,大象刚才踩进了我的耳朵,再稍稍讲讲道理,然后再继续上课。下课后,会单独找说话的同学了解情况,在讲什么,出了什么事,需要我怎样的帮助等等。女儿开心的笑了,很满意的去复习功课。
针对女儿的提问,我想了更多,为什么在学校出现不守纪律的现象,女儿没有特别大的反感,似乎很平常,而在补习学校出现上课不听讲的现象女儿就非常愤怒?在女儿看来去补习学校都是有学习要求的人才会去,其实不然,有些同学可能真是家长逼着去的,没有意愿的上课的确是一件苦差事。在我看来,由于补习学校收费都非常昂贵,因此在管教学生方面就没有学校方面的力度大,投鼠忌器,不敢得罪客户,为了利润有时还要反过来做其他家长的工作,忍一忍风平浪静。其实这样的结果是得罪更多的有学习意愿的同学。
这让我想到在公司工作中,每个人也都面临这样的情况,我们会从意愿、能力两个维度去讨论组织中人的发展:
针对1和4的人我们大家都知道怎么做,也非常明确,对1能力和意愿都低的人尽快让他离开组织,对4能力和意愿都非常强的人大胆任用和提拔,并做好监督和反馈。对2和3的人,如果特征特别明显,还是有比较好的针对性办法,比如说3意愿非常高但能力不行,就像很多刚进入公司工作的大学生,我们采取的方法就是培训、师徒制、传帮带、允许犯错。对2意愿极低但能力非常出色的人,就要通过员工关系、教练、个性化的激励,来激发动力,但这不一定有效,因为你是叫不醒一个装睡的人,而这样的人可能散发出来的负能力是巨大的,我的建议也是让这样的人尽快离开组织。而组织中大量存在的是能力和意愿都不是很强的第5群体,我的建议是制定好尽可能清晰的目标,并不断的要求反馈执行情况,通过每一个小小胜利激励这部分员工成长。
组织中需要讨论第5群体如何办,我可以为您的组织举办免费的团队协作读书会,通过集体阅读引发思考和讨论,让我们一起参与到在2017年举办50场读书会的行动中吧!
做为普通成员也要定期反思一下自己的状态如何?意愿方面是否还保持着刚进入公司的初心?能力方面是否已经有了预期的成长?如果都没有,就要问问自己为什么还待在这个组织中?
通过以上分析,我更清晰地看到高意愿是获取一切机会的前提!原国家足球教练米卢说过态度决定一切,还真的挺有道理。我希望我的女儿保持这样的高意愿状态,把所有的精力都花在反复锤炼自己的能力上!